IP-телефония на базе Asterisk
Введите свой номер телефона
и мы перезвоним вам
Решаем Ваши бизнес-задачи с помощью IT-технологий. Знаем, как сделать лучше, быстрее и дешевле. Наш опыт – на службе Вашего бизнеса.
База знаний Не все герои носят плащи. Сотни техических статей, написанных инженерами нашей компании. Делимся опытом и своими знаниями со всем сообществом.
Сотни функций и возможностей Asterisk помогут вывести коммуникации в Вашей компании на принципиально новый уровень. Технические ограничения – фантазия Заказчика.
IP-АТС Вы платите за систему, которая будет полностью соответствовать Вашим ожиданиям, требованиям и будет драйвером роста Вашего бизнеса
Идти в ногу со временем или оставаться на старых технологиях? Такой вопрос не стоит перед нашими клиентами. Решаем самые смелые задачи для Колл-Центров. Строим с нуля или работаем с существующими.
Поместите свой бизнес в эпицентр продаж. Интеграция IP-телефонии и CRM даст новый и мощный импульс Вашему Отделу Продаж и выведет компанию на три шага впереди конкурентов.
Подбираем для клиентов такие тарифы, которые ему редко получится найти на рынке самостоятельно. Работаем с 100+ операторов связи в интересах клиента.
Разработки, созданные нашей командой под запросы клиентов. Не отказывайтесь от инноваций. Мы поможем идти с ногу со временем.
Умные всю жизнь учатся, а остальные всегда все и так знают. Мы проводим обучение более 8 лет и выпустили более 1000 специалистов по Asterisk и Mikrotik. Проводим ежегодную конференцию Asterisk.
Купить наш опыт дешевле, чем набивать свои шишки. Мы реализовали более 800 проектов и накопили экспертизу для того, чтобы идеально выполнить Ваш проект.
Оборудование Правильный выбор оборудования позволяет сэкономить от 20 до 50% бюджета телефонии. Мы предельно внимательно подойдем к выбору «железа» в Ваш проект.
Наши цены доступны не только для Москвы, но и для регионов. А вложения в нашу экспертизу обычно окупаются за несколько месяцев.
О нас Работаем с 2011 года. Собрали отличную команду реальных фанатов своего дела. Подходим к работе с душой и ответственностью.
В докладе рассматриваются современные подходы к разработке и расширению IP-АТС, а также возможности интеграции речевых технологий в телеком-инфраструктуру. Основной акцент сделан на удобстве доработок, модульной архитектуре, реальном времени обработки данных и практической бизнес-ценности аналитики вызовов и речи.
Классические коробочные решения IP-АТС хорошо подходят для типовых сценариев, но при необходимости кастомных доработок быстро превращаются в сложный и дорогой в сопровождении продукт. Любое нестандартное изменение требует значительных трудозатрат и зачастую не окупается.
Альтернативный подход заключается в проектировании АТС, изначально ориентированной на расширяемость и доработки. Такая система строится по модульному принципу, где каждый функциональный элемент существует как независимый компонент и может изменять логику обработки вызовов без вмешательства в ядро системы.
Одним из ключевых решений является полный отказ от перезагрузок диалплана и конфигураций. Все настройки хранятся в базе данных и применяются на лету, без остановки сервиса и reload-механизмов.
Ключевые особенности подхода:
Такой подход делает систему гибкой, расширяемой и удобной для дальнейшего развития клиентом или интегратором.
Современные IP-АТС всё чаще дополняются технологиями распознавания и синтеза речи. Использование опенсорсных решений позволяет внедрять эти функции без существенных лицензионных затрат и гибко адаптировать их под задачи бизнеса.
Возможные сценарии применения:
Особый интерес представляет сценарий «поддержки оператора», когда во время диалога с клиентом система в фоне анализирует речь и подсказывает оператору релевантную информацию. Такой подход считается более человечным и эффективным по сравнению с полностью роботизированным общением.
Модульная IP-АТС с реалтайм-настройками и глубокой аналитикой становится не просто телефонией, а полноценной платформой для управления коммуникациями. В сочетании с речевыми технологиями она открывает новые возможности для повышения качества обслуживания, прозрачности процессов и принятия решений на основе реальных данных.
Опенсорс-подход, гибкая архитектура и ориентация на доработки позволяют таким решениям развиваться вместе с бизнесом, а не ограничивать его рамками готовых коробочных продуктов.
Билеты уже в продаже!
Я - Першин Артём, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.