IP-телефония на базе Asterisk
Введите свой номер телефона
и мы перезвоним вам
Решаем Ваши бизнес-задачи с помощью IT-технологий. Знаем, как сделать лучше, быстрее и дешевле. Наш опыт – на службе Вашего бизнеса.
База знаний Не все герои носят плащи. Сотни техических статей, написанных инженерами нашей компании. Делимся опытом и своими знаниями со всем сообществом.
Сотни функций и возможностей Asterisk помогут вывести коммуникации в Вашей компании на принципиально новый уровень. Технические ограничения – фантазия Заказчика.
IP-АТС Вы платите за систему, которая будет полностью соответствовать Вашим ожиданиям, требованиям и будет драйвером роста Вашего бизнеса
Идти в ногу со временем или оставаться на старых технологиях? Такой вопрос не стоит перед нашими клиентами. Решаем самые смелые задачи для Колл-Центров. Строим с нуля или работаем с существующими.
Поместите свой бизнес в эпицентр продаж. Интеграция IP-телефонии и CRM даст новый и мощный импульс Вашему Отделу Продаж и выведет компанию на три шага впереди конкурентов.
Подбираем для клиентов такие тарифы, которые ему редко получится найти на рынке самостоятельно. Работаем с 100+ операторов связи в интересах клиента.
Разработки, созданные нашей командой под запросы клиентов. Не отказывайтесь от инноваций. Мы поможем идти с ногу со временем.
Умные всю жизнь учатся, а остальные всегда все и так знают. Мы проводим обучение более 8 лет и выпустили более 1000 специалистов по Asterisk и Mikrotik. Проводим ежегодную конференцию Asterisk.
Купить наш опыт дешевле, чем набивать свои шишки. Мы реализовали более 800 проектов и накопили экспертизу для того, чтобы идеально выполнить Ваш проект.
Оборудование Правильный выбор оборудования позволяет сэкономить от 20 до 50% бюджета телефонии. Мы предельно внимательно подойдем к выбору «железа» в Ваш проект.
Наши цены доступны не только для Москвы, но и для регионов. А вложения в нашу экспертизу обычно окупаются за несколько месяцев.
О нас Работаем с 2011 года. Собрали отличную команду реальных фанатов своего дела. Подходим к работе с душой и ответственностью.
Этот доклад — ироничный разбор типовых ошибок, которые приводят к провалу ИТ-проектов. Он построен в формате «анти-гайда»: через намеренно утрированные примеры показано, какие управленческие и коммуникационные решения разрушают взаимодействие между заказчиком и исполнителем. За юмором и гиперболой скрываются реальные сценарии, с которыми участники рынка сталкиваются регулярно.
Один из самых надёжных способов завалить проект — начать с агрессивной и хаотичной продажи. Чем больше функций, обещаний и противоречий, тем лучше. Совместимость решений, реальные потребности клиента и логика продукта в расчёт не берутся — главное продать «всё и сразу».
Цена и сроки при этом объявляются ключевыми показателями проекта, но трактуются максимально противоречиво: сначала заявляется, что цена не важна, затем — что она принципиальна. В результате переговоры затягиваются, ожидания искажаются, а проект начинает разваливаться ещё до старта.
Следующий шаг — разрушение коммуникаций. Контакты не согласовываются, удобство сторон игнорируется, встречи назначаются без учёта часовых поясов, отпусков и загрузки участников.
Итог — много общения, но ноль зафиксированных договорённостей. Резюме встреч не делаются, чекпоинты отсутствуют, ответственность размыта.
Когда проект начинает буксовать, в ход идут эмоции. Во время общения с заказчиком публично отчитываются собственные сотрудники, демонстрируются внутренние конфликты и жалобы на руководство.
Создаётся странная смесь агрессии и жалости — истеричность, замаскированная под вовлечённость. В разговор вплетаются личные и семейные обстоятельства, не имеющие отношения к проекту, а конструктив подменяется спором ради спора.
Считается, что сильный участник — тот, кто громче всех спорит и «побеждает» в дискуссии, даже если в результате кто-то просто выходит из чата или встречи.
Юридическая часть проекта также может стать источником проблем, если воспринимать её формально.
Техническое задание переписывается многократно, без обсуждения с контрагентом. Во время тестов требования меняются на ходу, а сам тестовый период сопровождается давлением и конфликтами вместо проверки гипотез.
Проект может длиться бесконечно, если создать видимость постоянной занятости. Ожидание ответов, переносы сроков, новые совещания и чаты по каждому вопросу создают ощущение процесса.
После завершения проекта обратная связь не собирается, ошибки не анализируются, а клиент либо полностью забывается, либо обсуждается на профессиональных форумах как «проблемный».
За всеми описанными «ножами» скрывается простая мысль: провал проекта почти всегда начинается с провала коммуникации. Успешные проекты строятся не на количестве встреч, обещаний и документов, а на умении слышать друг друга, фиксировать договорённости и честно работать с ожиданиями. В конечном счёте любые сложные системы создаются людьми — и именно качество общения определяет результат.
Билеты уже в продаже!
Я - Компаниец Никита, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.