Asterisk Эксперт
Курс по Asterisk
IP-телефония на базе Asterisk
Введите свой номер телефона
и мы перезвоним вам
Решаем Ваши бизнес-задачи с помощью IT-технологий. Знаем, как сделать лучше, быстрее и дешевле. Наш опыт – на службе Вашего бизнеса.
База знаний Не все герои носят плащи. Сотни техических статей, написанных инженерами нашей компании. Делимся опытом и своими знаниями со всем сообществом.
Сотни функций и возможностей Asterisk помогут вывести коммуникации в Вашей компании на принципиально новый уровень. Технические ограничения – фантазия Заказчика.
IP-АТС Вы платите за систему, которая будет полностью соответствовать Вашим ожиданиям, требованиям и будет драйвером роста Вашего бизнеса
Идти в ногу со временем или оставаться на старых технологиях? Такой вопрос не стоит перед нашими клиентами. Решаем самые смелые задачи для Колл-Центров. Строим с нуля или работаем с существующими.
Поместите свой бизнес в эпицентр продаж. Интеграция IP-телефонии и CRM даст новый и мощный импульс Вашему Отделу Продаж и выведет компанию на три шага впереди конкурентов.
Подбираем для клиентов такие тарифы, которые ему редко получится найти на рынке самостоятельно. Работаем с 100+ операторов связи в интересах клиента.
Разработки, созданные нашей командой под запросы клиентов. Не отказывайтесь от инноваций. Мы поможем идти с ногу со временем.
Умные всю жизнь учатся, а остальные всегда все и так знают. Мы проводим обучение более 8 лет и выпустили более 1000 специалистов по Asterisk и Mikrotik. Проводим ежегодную конференцию Asterisk.
Купить наш опыт дешевле, чем набивать свои шишки. Мы реализовали более 800 проектов и накопили экспертизу для того, чтобы идеально выполнить Ваш проект.
Оборудование Правильный выбор оборудования позволяет сэкономить от 20 до 50% бюджета телефонии. Мы предельно внимательно подойдем к выбору «железа» в Ваш проект.
Наши цены доступны не только для Москвы, но и для регионов. А вложения в нашу экспертизу обычно окупаются за несколько месяцев.
О нас Работаем с 2011 года. Собрали отличную команду реальных фанатов своего дела. Подходим к работе с душой и ответственностью.
IP-ATC
Настроив почти тысячу телефонных станций, мы, как никто другой, понимаем, насколько работа крупной компании отличается от работы в малом бизнесе. С одной стороны, к телефонии предъявляются схожие требования, но с другой, колоссальная разница в масштабе заставляет реализовывать их по-разному.
Вам нужна современная и надежная IP-АТС, но полностью отказываться от имеющейся телефонной инфраструктуры вы не готовы.
Вы заботитесь о своих инвестициях и не собираетесь менять IP-АТС только потому, что количество абонентов увеличилось в два раза.
Вам важна защита как от потери клиентской базы, так и конфиденциальной информации в переговорах между менеджментом компании.
Вы переезжаете в новый офис и не хотите перевозить с собой старую АТС и закладывать под неё инфраструктуру на новом месте.
В вашей компании работает более 50 человек и имеется ряд офисов и филиалов, которые необходимо объединить в единую телефонную сеть
Ваша старая АТС не поддерживает интеграцию с современными CRM и ERP системами, что лишает вас конкурентных преимуществ на рынке.
Бизнес порождает перечень задач, с которым существующая телефония не готова справляться.
Залог успешного внедрения – правильное начало диалога. Телефон или почта удобный способ коммуникации, но собрать всех заинтересованных лиц со стороны заказчика, чтобы услышать пожелания каждого, лучше всего получается именно на встрече.
Прежде чем приступить к реализации ваших задач мы изучаем инфраструктуру, на которой будет базироваться телефонная станция. Данная услуга позволяет избежать любых неожиданностей на этапе настройки. И экономит нервы.
Если от имеющегося абонентского оборудование принято решение отказаться в пользу новых IP-телефонов, то мы дадим вам возможность «пощупать» подходящие модели до того, как вы примете решение о закупке. Так нам удалось сэкономить многие миллионы рублей клиентам.
Качественное программное обеспечение – важная составляющая любого проекта. Дистрибутив вашей IP-АТС будет положительно отличаться от того, что используют другие интеграторы.
Актуально для клиентов из Москвы, а иногда и Московской области. Наш выездной инженер не просто привезет и поможет с разгрузкой оборудования, но и поможет с расстановкой телефонов на столы. Всем остальным клиентам, находящимся далеко за пределами МКАД, мы гарантируем своевременную доставку силами проверенных транспортных компаний.
Для данной категории проекта работы по настройке обычно занимают от двух до шести недель. Но каждый случай индивидуален, поэтому прежде чем закладывать какие-то сроки на проект, обратитесь к нам, мы дадим объективную оценку.
У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление на своего клиента. Наша услуга профессиональной записи поможет вам настроить клиентов на нужный лад. В рамках проекта мы бесплатно запишем текст, размером до 240 слов.
Номер в коде 499 или 495 в подарок! Даже если у вас есть старые номера и вы планируете их сохранить, не спешите отказываться от нового номера, тем более, когда его предоставляют бесплатно. Лучше спросите нас, как можно использовать новый номер, чтобы он принес вам пользу.
Хорошо, если вы пользуетесь CRM системой и знаете, чего хотите от связки CRM и телефонии. Но если ваш опыт использования CRM минимален или негативен, то мы готовы это исправить. А рамках проекта мы бесплатно установим CRM систему SalesMan, выполним ее интеграцию с Asterisk и обеспечим вас лицензиями на сотрудников отдела продаж.
У вас крупный бизнес, поэтому мы обучим не одного сотрудника, а весь IT-отдел компании. После обучения IT-специалисты смогут самостоятельно обслуживать IP-АТС, не прибегая к сторонней помощи. Потенциально это экономит вам сотни тысяч рублей в год на обслуживании телефонной станции.
Настройки, которые мы выполняем во время внедрения, задокументированы. После окончания проекта вы получите подробный паспорт проекта, в котором найдете необходимую информацию и доступы к узлам системы. С таким документом ваши шансы заполучить в актив черный ящик равны нулю.
Для ряда моделей IP-телефонов мы написали подробные пользовательские инструкции, чтобы вашим сотрудникам было проще освоить новую телефонию. А для IT-специалистов мы подготовили подробнейший мануал для работы с FreePBX.
Несмотря на то, что мы делаем всё необходимое, чтобы после сдачи проекта вы самостоятельно могли обслуживать станцию, у вас будет целый месяц бесплатной техподдержки силами наших инженеров. Первый месяц самый важный, мы будем рядом.
Дистрибутив VoxDistro разрабатывается с 2011 года. Все его программные составляющие работают исключительно надежно. Наш приоритет – установка только тех компонентов, которые доказали свою безопасность.
У вас есть минимум 5 причин, чтобы сделать выбор в пользу нашего дистрибутива:
Наша система рассчитана на бесперебойную работу сервера в течении многих лет и миллионов звонков.
Обеспечение безопасности одна из важнейших задач любой компании. VoxDistro защищает вас на разных уровнях, всеми доступными способами.
Мы полностью автоматизировали процесс установки, который теперь требует от клиента всего одного нажатия после запуска загрузки с диска.
После установки система сама организует VPN-туннель к инфраструктуре нашей компании. Мы работаем только по безопасному VPN-соединению. Все пароли и настройки передаются в зашифрованном виде.
Уникальная система быстрой настройки телефонов без входа в веб-интерфейс сервера или IP-телефона сэкономит вам кучу времени.
Виртуальная АТС
Отсутствуют ежемесячные платежи
Не нужно платить за базовые функции и новых абонентов
Данные хранятся либо у вас в офисе, либо в ДЦ, которому вы доверяете
Никакой монополии на услуги связи, модули интеграции и прочие продукты
Asterisk позволяет выполнять нетривиальные настройки, которым не обучены облачные АТС
При наличии не только SIP номеров, отсутствие интернета не оставит вашу компанию без связи
Отсутствуют пределы роста, что дает возможность подключить любое количество абонентов
Коммерческая АТС
Низкая стоимость внедрения и владения
Функционал не требует лицензий
IP-АТС Asterisk не ограничена по сроку службы
Работает на любом SIP-оборудовании
Управление осуществляется через удобный русифицированный веб-интерфейс
Работает на надежной и безопасной ОС Linux CentOS
Поддерживает беспроблемный многократный рост внутренней абонентской базы
От аварийных ситуаций никто не застрахован, поэтому если критически важно сохранить связь при выходе из строя сервера Asterisk, то можно дополнительно реализовать схему с двумя станциями. В данной реализации одна станция будет основной, а вторая — резервной.
Кластер высокой доступности позволяет обеспечить восстановление работы телефонной сети от 10 до 60 секунд, а обратный переход на ведущий сервер возможен автоматически.
Для того, чтобы управлять кластером было удобнее, мы создали специальный веб-интерфейс. Таким образом даже ручное переключение на резервный сервер не составит никакого труда. Очень удобно, для профилактических работ на ведущем сервере.
Чтобы подробнее узнать о том, сколько стоит реализация кластера, а также что для неё потребуется, свяжитесь с нашими специалистами.
Если вам знакомы долгие и мучительные поиски контактных данных кого-либо из коллег, то телефонная книга CallMetrix, которая входит в проект, вам точно придется по душе. CallMetrix – это удобный поиск и вызов с компьютера любого сотрудника компании.
Мы решили поменять представление о внутрикорпоративном телефонном справочнике!
Наполнить контактами телефонный справочник CallMetrix можно за счет интеграции с Active Directory, которая к тому же позволит:
Популярность, которой телефонная книга CallMetrix пользуется у клиентов, позволяет нам и дальше развивать продукт.
На базе справочника мы реализовали модуль автоматического сбора конференций.
Данный модуль устанавливается дополнительно и позволяет собирать и проводить конференции по заранее заданным параметрам, управлять микрофонами участников конференций, добавлять сотрудников в уже начавшуюся конференцию, а также отслеживать актуальный статус участника конференции.
Сегодня на рынке существуют разные предложения по телефонизации офиса: от быстрого старта за счет регистрации на сайте провайдера виртуальной АТС до покупки дешевых или дорогих проприетарных телефонных станций. Но большинство таких вариантов не подходит для крупного бизнеса и заведомо обрекает компанию на неэффективную работу, потому что заставляют вас работать по лекалам, разработанным под усредненного клиента.
Так почему же нужно заказывать именно внедрение, а не пользоваться готовыми решениями?
Профессиональный интегратор изучит особенности работы вашей компании и построит своё решение руководствуясь ими, а не какими-то общими представлениями о добре и зле.
Определенный уровень экспертизы интегратора позволит вам подходить к проекту без опаски что-то упустить. Для специалистов, давно занимающихся внедрениями, нет белых пятен в продукте, с которым они работают.
Чем быстрее вы освоите новые функции, которые дает IP-АТС на базе Asterisk, тем быстрее ваш бизнес получит импульс для роста. Таким образом, затягивая процесс внедрения, вы рискуете недополучить прибыль.
Ни один интегратор не сможет реализовать проект внедрения телефонии в вашу компанию без вашего участия. Но доверившись профессионалам вы многократно сокращаете своё участие в проекте.
И речь не только о материальной ответственности, которая движет отдельными участниками проекта, но и о репутационной. Штатный специалист может не справиться с настройкой АТС потому что изначально не обладал нужными компетенциями. Интегратор, который позиционирует себя как профессионала в сфере телефонии, такого себе позволить не может.
Стоимость проекта категории «крупный бизнес» рассчитывается индивидуально, включает в себя компоненты, которые в принципе трудно оценить, а сам проект занимает примерно месяц. Компании, которые отваживаются на самостоятельное внедрение, тратят больше времени и не всегда достигают желаемого результата, но при этом продолжают платить зарплату штатным специалистам. Таким образом, ценность профессионАального внедрения превышает его стоимость.
Интеграция таким методом не требует установки дополнительного программного обеспечения
Каждый бизнес уникален, поэтому нет единого шаблона, по которому бы всегда проходило внедрение. Но мы постарались вывести среднее значение по категории «крупный бизнес», чтобы вы могли опираться на примерные сроки планируя внедрение Asterisk у себя в компании.
| 0 неделя | 1 неделя | 2 неделя | 3 неделя | 4 неделя | 5 неделя | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Согласование функционала |
|
|||||
| Составление ТЗ и утверждение документов |
|
|||||
| Реализация базового функционала и пуско-наладка | |
|
||||
| Реализация полного функционала и доработок |
|
|
||||
| Техническая поддержка, доработки, устранение выявленных ошибок |
|
|
IP-АТС на базе Asterisk умеет работать с любыми типами телефонных линий. Это значит, что при переходе на новую АТС вам не потребуется отказываться от имеющихся каналов связи, а ваши номера будут сохранены. Несмотря на это у компаний часто возникает потребность в подключении нового номера. И мы можем с этим помочь!
В рамках проекта мы бесплатно предоставим вам номер в коде 495!
Который заведем на станцию и настроим маршрутизацию по вашему пожеланию.
Вам не придется тратить время на поиски оператора связи. Мы позаботились о том, чтобы все услуги вы получили в одном окне. Так проще и участникам проекта, и юристам, которым придется проверять меньше компаний, и бухгалтерии.
Номер принадлежит вашей компании и неважно из какой точки страны и даже мира вы его подключаете. Номера больше не теряются при переезде.
Даже сегодня еще существуют операторы, которые увеличивают количество каналов за дополнительную плату. Это первый признак того, что оператор заботится исключительно о своем кошельке, а не о клиенте. Наши номера многоканальны, а по вашему запросу мы бесплатно увеличим количество соединительных линий.
При правильной настройке сетевого оборудования удается достичь отменного качество связи по SIP. А если есть сложности с правильной настройкой, то мы готовы решить и эту проблему.
Мы не позиционируем и не продвигаем себя в сети как оператора связи, поэтому нам не нужно отбивать маркетинговый бюджет. Как результат, наши тарифы на исходящую связь близки к межоператорским.
Гибкая политика ценообразования делает наши тарифы выгоднее. Некоторые наши клиенты вообще не знают, что такое абонентская плата за номер, мы просто её отменили.
У вас будет возможность подключить не только номер в коде 495, но и в коде более чем 80 других городов РФ. Осваивайте новые рынки сбыта, подключайте прямые номера в филиалах, становитесь удобными для своих клиентов.
Мы самостоятельно и бесплатно решаем проблемы с нашими номерами. А количество наших клиентов позволяет гарантировано обеспечить каждому должное внимание.
С помощью разных номеров на разных рекламных площадках можно отслеживать их эффективность. На пул номеров для таких целей действуют специальные условия подключения и абонплаты.
В рамках проекта возможны интеграции с различными сервисами и сторонними АТС.
Внедрение новой IP-АТС на базе Asterisk вовсе не значит, что вам придется выкинуть старую телефонную станцию. В своих проектах мы успешно сохраняем сторонние АТС и интегрируем их в новую систему. Для каждой АТС найдется своя роль: некоторые выступают в роли шлюза, а некоторые поддерживают работу целых подразделений и даже офисов. Для интеграции понадобится специалист по имеющейся телефонной станции. Но если такового нет, мы можем привлечь своих партнеров.
За последнее время методы работы с клиентами шагнули далеко вперед. Сегодня существует множество ресурсов, которые позволяют привлечь и удержать клиентов, а также выстроить с ними удобные и регулярные контакты. Почти все сервисы колл-бэка, колл-трекинга, мониторингов и хелп-десков имеют возможность быть интегрированными с Asterisk.
Мы выработали несколько принципов касательно технической поддержки внедряемых нами решений, которых придерживаемся и по сей день.
Наша задача как интегратора сделать всё, чтобы клиенту не требовалось прибегать к услугам сторонних организаций для поддержки решения. Для этого мы:
Пожизненная бесплатная поддержка нужна каждому клиенту. По истечении месяца вы получаете пожизненную техническую поддержку со следующими особенностями:
Компаниям, которые активно растут и развиваются, может быть нужна техническая поддержка. Для компаний, которые активно развиваются и используют АТС как серьезный инструмент продаж предлагаем индивидуальные тарифы на поддержку:
Первый месяц самый важный. После внедрения и запуска АТС у вас будет месяц полной бесплатной поддержки. За это время мы с вами доведем станцию до идеального состояния, проверим и оттестируем все настройки и, в случае необходимости, скорректируем работу телефонии.
Стоимость проекта категории «Крупный бизнес» складывается из многих составляющих. Но сколько бы параметров не было в чек-листе внедрения, главное то, что оплата происходит за результат.
Стоимость комплексного решения с гарантией результата (включая ПО)
Рассчитывается индивидуально
Свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 256-99-99
или по электронной почте [email protected]
и сделайте работу удобнее, а бизнес ещё эффективнее.
Я - Компаниец Никита, менеджер проектов компании "Вокс Линк". Возникли вопросы по информации, представленной здесь? Не тратьте время на поиски: оставьте заявку и я свяжусь с Вами в течение 30 минут.
Быстро узнать мобильного или городского оператора. Впишите номер
