Asterisk Эксперт
Курс по Asterisk
IP-телефония на базе Asterisk
Введите свой номер телефона
и мы перезвоним вам
Решаем Ваши бизнес-задачи с помощью IT-технологий. Знаем, как сделать лучше, быстрее и дешевле. Наш опыт – на службе Вашего бизнеса.
База знаний Не все герои носят плащи. Сотни техических статей, написанных инженерами нашей компании. Делимся опытом и своими знаниями со всем сообществом.
Сотни функций и возможностей Asterisk помогут вывести коммуникации в Вашей компании на принципиально новый уровень. Технические ограничения – фантазия Заказчика.
IP-АТС Вы платите за систему, которая будет полностью соответствовать Вашим ожиданиям, требованиям и будет драйвером роста Вашего бизнеса
Идти в ногу со временем или оставаться на старых технологиях? Такой вопрос не стоит перед нашими клиентами. Решаем самые смелые задачи для Колл-Центров. Строим с нуля или работаем с существующими.
Поместите свой бизнес в эпицентр продаж. Интеграция IP-телефонии и CRM даст новый и мощный импульс Вашему Отделу Продаж и выведет компанию на три шага впереди конкурентов.
Подбираем для клиентов такие тарифы, которые ему редко получится найти на рынке самостоятельно. Работаем с 100+ операторов связи в интересах клиента.
Разработки, созданные нашей командой под запросы клиентов. Не отказывайтесь от инноваций. Мы поможем идти с ногу со временем.
Умные всю жизнь учатся, а остальные всегда все и так знают. Мы проводим обучение более 8 лет и выпустили более 1000 специалистов по Asterisk и Mikrotik. Проводим ежегодную конференцию Asterisk.
Купить наш опыт дешевле, чем набивать свои шишки. Мы реализовали более 800 проектов и накопили экспертизу для того, чтобы идеально выполнить Ваш проект.
Оборудование Правильный выбор оборудования позволяет сэкономить от 20 до 50% бюджета телефонии. Мы предельно внимательно подойдем к выбору «железа» в Ваш проект.
Наши цены доступны не только для Москвы, но и для регионов. А вложения в нашу экспертизу обычно окупаются за несколько месяцев.
О нас Работаем с 2011 года. Собрали отличную команду реальных фанатов своего дела. Подходим к работе с душой и ответственностью.
voxservice
Поддерживайте отличный уровень клиентского обслуживания с помощью системы оценки качества работы операторов.
После окончания разговора с сотрудником вашей компании клиент
может оценить работу специалиста ответив на несколько
вопросов или нажав определенные клавиши на клавиатуре
телефонного аппарата.
Супервайзеров и менеджеров Call-центров
Директоров отделов продаж и руководителей организаций
Позволяет выделить отличившихся специалистов и финансово вознаградить их за ответственное выполнение труда.
Дает возможность найти безответственных работников и применить к ним санкции.
Старший специалист может анализировать проблемные вызовы, выделять недочеты, обучать сотрудников тому, как действовать в неблагоприятных ситуациях.
Данные из системы могут использоваться в качестве одной из форм отчетности для супервайзеров и руководителей отделов продаж. Оценки покажут, насколько качественно выполняется работа с клиентами.
Стройте отчеты как угодно, делайте как небольшие выборки данных, так и анализируйте работу всего Call-центра в целом.
Система предоставляет подробнейшую информацию о работе каждого оператора, как по всем, так и по конкретным вызовам.
Несмотря на хорошую функциональность, в VoxService достаточно легко разобраться. На ознакомление с новым инструментом уйдет не более 20 минут.
Система VoxService может быть доработана под вашу компанию.
Как правило наши клиенты просят о следующих доработках:
Ознакомьтесь с нашей услугой «комплексное внедрение» и книгой «101 функция Asterisk», написанной нашими специалистами. Возможно, после прочтения материалов вы примете решение в пользу IP-АТС Asterisk.
Представляет собой сводку по всем вызовам, прошедшим через систему. В данном окне можно получить информацию о соотношении оценок, среднем времени разговора, количестве вызовов за каждый день.
Данный отчет позволяет получить информацию о количестве и уровне оценок в различных городах откуда поступали или куда осуществлялись вызовы.
В отчете по операторам фиксируются оценки каждого из сотрудников в графическом или табличном виде.
CentOS 6.9 +
php 5.4+
Asterisk 11+
FreePBX 11+
«чистый» MySQL
Apache2
Каждый график позволяет оставить только те данные, которые требуются для сравнения. Например, вы можете отсортировать все оценки кроме пятерок и оценить кривую вызовов по дням за выбранный период.
Кроме графиков VoxService также позволяет изучать подробные данные по каждому вызову. Просматривайте информацию за разные промежутки времени: день, неделю, месяц, год или за несколько выбранных вами дней.
Кроме графиков VoxService также позволяет изучать подробные данные по каждому вызову. Просматривайте информацию за разные промежутки времени: день, неделю, месяц, год или за несколько выбранных вами дней.
Система предоставляет возможность выгружать любые графики в различных форматах (PNG, JPEG, PDF или SVG). Для примера прикрепляем отчет в PDF.
Обратиться за внедрением системы VoxService можно по телефону +7 (495) 256-99-99 или электронной почте [email protected]
После обращения, назначается дата и время конференции, в которой должны принять участие: вы, ваш технический специалист, менеджер и инженер компании Voxlink.
После утверждения всех нюансов в рамках конференции, происходит подписание договора и оплата внедрения.
1. Подготовка базы данных, создание дополнительных таблиц в MySQL
2. Подготовка Asterisk, создание дополнительных контекстов в Dialplan
3. Распаковка архива Web-интерфейса системы на АТС
4. Подключение интерфейса по логину/паролю к базе данных
Если базовой конфигурации системы не хватает, наши инженеры производят доработки под ваши задачи.
Все этапы пройдены, внедрение завершено.
Стоимость базового внедрения системы –
60 000
рублей
Доработки оцениваются индивидуально.
Стоимость уточняйте у наших менеджеров.
Свяжитесь с нами по телефону: +7 (495) 256-99-99 или по электронной почте [email protected]
Быстро узнать мобильного или городского оператора. Впишите номер
