Проектировка и внедрение новой IP-АТС для артели старателей «Шахтёр»
2020
Артель образована в 1990 году. Производственная база находится в посёлке Ленинградский. Практикуется вахтовый метод работы. Среднегодовая добыча золота в последние годы составляет не менее 400 кг, что является самым высоким показателем для артелей, разрабатывающими россыпные месторождения Чукотки. Построен современный жилищный комплекс, включающий общежитие, столовую, баню. Связь и телевидение обеспечивается посредством спутниковой станции.
Ранее специалисты VoxLink уже выполняли внедрение нескольких станций в Артель старателей «Шахтёр». Тогда стояла задача телефонизировать офис в Москве, а также несколько производственных участков в регионах. На этот раз сотрудники артели обратились с запросом внедрить еще одну станцию на одном из золотодобывающих участков. Основные требования к новой станции были такими, как:
· Надежность. Участки находятся на удалённых территориях, поэтому с ними критично поддерживать связь.
· Отказоустойчивость. В случае поломки на АТС специалисту может потребоваться от нескольких недель до пары месяцев, чтобы добраться до локации, поэтому обязательно нужен кластер.
· Простота. Система должна работать со спутниковым интернетом, поэтому никакие кодеки и прочие улучшения не должны сказываться на качестве связи.
· Интеграция. Новая станция обязательно должна являться частью общей телефонной системы.
Учитывая весь этот набор требований специалисты VoxLink спроектировали новую IP-АТС. Еще в офисе был настроен кластер из двух станций и протестирована его работа. IP-телефоны также прописаны и настроены в офисе, до отправки оборудования на участок. Вообще все работы выполнены здесь, где у компании есть системные администраторы, а у инженеров «Вокс Линк» возможность оперативно выполнять настройки и вносить правки.
После реализации работ сотрудникам региона останется только получить оборудование и подключить его в сеть. Дальше сервер телефонии и IP-телефоны включатся в работу и обеспечат участок связью. В качестве резервного канала у сотрудников в любом случае остается спутниковая связь и телефон, однако обычные коммуникации сильно упрощаются при наличии надежной и понятной офисной IP-АТС.
Самым сложным и долгим во время реализации проекта было то, что отправка оборудования возможно всего несколько раз в год. Поэтому настроенный сервер и телефоны несколько месяцев лежали в офисе, прежде чем появилась возможность отправить их на участок.