artem
17.06.2016
1863

Создание современной телефонной связи в компании ООО «ЯСС»

Создание современной телефонной связи в компании ООО «ЯСС»

Фирма ООО «ЯСС» выполняет строительные работы в сложных условиях Крайнего Севера. У нее накоплен солидный опыт по возведению объектов в данной климатической зоне. Фирма имеет весь пакет государственных лицензий, разрешений на проведения строительных работ любой степени сложности на всей территории России. Головной офис находится в Москве, в работе необходима качественная связь с удаленными сотрудниками. Пользование аналоговыми телефонами не обеспечивает такой возможности. Поэтому фирма ООО «ЯСС» обратилась в «Вокс Линк» с заказом на оборудование IP-телефонии.

Реализация проекта IP-телефонии в «ЯСС»

В целях создания экономичной, удобной и надежной телефонной связи был разработан проект оборудования IP-телефонии на базе Asterisk. В компании ООО «ЯСС»: 

  • оборудована IP АТС; 
  • установлены многофункциональные IP аппараты Mitel 5304; 
  • подключены сотрудники, работающие на удаленных строительных объектах.

Итогом работы специалистов «Вокс Линк» стала качественная телефонная связь, позволяющая общаться с клиентами, сотрудниками компании. Современная IP телефония позволила значительно уменьшить расходы на связь, так как работники фирмы общаются бесплатно. Существенно повысилось качество обслуживания клиентов, благодаря снижению числа пропущенных вызовов, возможности переключать звонки на других специалистов. Предоставление отчетов о расходах на телефонную связь дает возможность анализировать затраты, принимать своевременные эффективные меры по их снижению.

Пожелания компании ООО «ЯСС» посредством внедрения проекта специалистами «Вокс Линк» удовлетворены полностью. Фирма выразила благодарность за оперативность, высокое качество проведенных работ, отличный результат.

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

Остались вопросы?

Я - Кондрашин Игорь, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.

VoIP оборудование


ближайшие курсы

10 доводов в пользу Asterisk

Распространяется бесплатно.

Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.

Безопасен в использовании.

Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.

Надежен в эксплуатации.

Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.

Гибкий в настройке.

Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.

Имеет огромный функционал.

Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.

Интегрируется с любыми системами.

То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.

Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.

В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.

Отличная масштабируемость.

Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.

Повышает управляемость бизнеса.

Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.

Снижает расходы на связь.

Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.