Сервисные коды Asterisk

В данной статье представлено описание различных действий с телефона при помощи использования сервисных кодов Asterisk.

Добавление звонков в amoCRM через API

В предыдущих статьях мы описывали интеграцию Asterisk и amoCRM с помощью соответствующего виджета amoCRM. Основным недостатком полученной интеграции является медленное добавление звонков в amoCRM, причина заключается в том, что amoCRM запрашивает информацию о новых звонках раз в несколько часов и может делать это ещё реже при большой загрузке. В этой статье будет описан способ быстрого добавления звонка в amoCRM сразу после завершения вызова. Для настройки интеграции Asterisk и amoCRM нужно использовать статью, упомянутую ранее, т.к. виджет amoCRM «Asterisk» будет использоваться для реализации всех функций интеграции кроме добавления звонков в amoCRM.

Проверка доступности городских номеров средствами Asterisk

Для владельца любой компании важно быть уверенным в том, что телефонные номера компании всегда доступны для звонков клиентов. К сожалению, полностью исключить отказ телефонии невозможно, но можно быстро узнать о проблеме и начать предпринимать меры по её устранению. В этой статье будет описан способ реализации периодической проверки городских номеров средствами Asterisk.

Провиженинг телефонных аппаратов Panasonic KX-UT123RU для подключения к IP-АТС Asterisk

В рамках данной статьи будет рассмотрена настройка телефонных аппаратов Panasonic линейки KX-UT123 под АТС Asterisk с помощью конфигурационных файлов. Конечно, все настройки можно произвести через веб-интерфейс, но такой способ абсолютно неэффективен при наличие уже более десятка аппаратов, так как занимает много времени.

Установка FreePBX 12 из исходников

Данную статью можно считать продолжением статьи по установке Asterisk 13 версии http://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/sborka-asterisk-13-s-podderzhkoi-protokola-pjsip-srtp-iz-ishodnikov-v-os-centos6-minimal/. В ней будет рассмотрена подробная установка веб-интерфейса FreePBX с попутным решением возможных типовых проблем.

Провижининг телефонов Grandstream с помощью модуля FreePBX “OSS PBX End Point Manager”

В этой статье будет описано, как организовать провижининг телефонов Grandstream. Провижининг будет осуществляться с помощью шифрованных XML-файлов, файлы будут генерироваться с помощью модуля FreePBX “OSS PBX End Point Manager”.

Интеграция IntraService и Астериск

Обычно при создании заявки, ответственному сотруднику отправляется письмо на email, о том, что у него появилась новая заявка. Однако, бывают случаи, когда письмо по каким-то причинам во время не увидели. Интеграция будет сообщать пользователю о новой заявке, если он просрочил срок реакции на эту заявку.

Установка MonAst

MonAst — панель мониторинга IP-PBX Asterisk, написанная на языке Python. Приложение распространяется под лицензией BSD и бесплатно. 

Подключение телефона CISCO 3905 к Asterisk и его локализация на русский

В этой статье подробное описание того, как подключить телефон CISCO 3905 к Asterisk и его локализация на русский

Установка модуля Asternic Call Center Stats во FreePBX

Данная статья посвящена установке бесплатной версии модуля Asternic Call Center Stats на Asterisk-сервер с веб-интерфейсом FreePBX. Он предназначен для мониторинга работы Call-центра и позволяет увидеть статистику по отвеченным и неотвеченным звонкам операторов и очередей, а также содержит средства наблюдения за работой Call-центра в реальном времени.

Настройка VoIP-транка между Avaya и Asterisk

Нередко возникает задача интеграции IP-АТС Asterisk и IP-АТС Avaya. Причин этому может быть немало: как начиная с задач модернизации Avaya, так и расширение возможностей за счет Астериск. Ведь, как известно, Avaya имеет не все возможности, которые есть у Asterisk ( и наоборот), а если такие возможности в Avaya и есть, то нередко есть лицензионные ограничения: подключение функции в Avaya может стоить больших денег. В этой статье мы рассматриваем настройку транка между станциями двух вендоров.

Использование Call-файлов в Asterisk

Call-файлы — это удобный инструмент, позволяющий связывать Asterisk и любые внешние приложения. Связь обеспечивается посредством обмена данными через текстовые файлы, называемые Call-Файлами. Такую связь часто делают для совместной работы CRM-системы, систем автообзвона и автооповещения, а также программы на любых языках программирования, и, разумеется, BASH. Call-файлы имеют определенную структуру, которую понимает Asterisk. Получая такой файл, Asterisk ищет в нем необходимые для себя инструкции и переменные, после чего обрабатывает и выполняет его.

VoIP оборудование

ближайшие курсы

Why Choose HUGE?

Unlimited pre-designed elements

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices

User friendly interface and design

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices

100% editable layered PSD files

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices

Created using shape layers

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices