Управление бизнес-вызовами с помощью одного телефонного номера
Установленные программы Mobile Connect и Mobile Voice Access позволяют использовать мобильный телефон для управления вызовами, связанными с номером настольного телефона. Смартфон - это мобильный телефон с возможностями персонального компьютера, такими как просмотр веб-страниц, работа с электронной почтой, адресная книга и календарь.
Если требуется...
Выполните следующие действия...
Настроить программу Mobile Connect
На веб-страницах параметры пользователя Cisco Unified CM можно настроить удаленные устройства и создать списки доступа для разрешения или блокировки передачи вызовов от определенных телефонных номеров на удаленные устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка телефонов и списков доступа для Mobile Connect.
Ответить на вызов с помощью мобильного телефона
Дополнительные сведения см. в разделе Ответ на вызов.
Выполнить переключение текущего вызова с настольного на мобильный телефон
Дополнительные сведения см. в разделе Переключение текущего вызова на другой телефон.
Перевести вызов, принятый на смартфоне, в режим удержания
- Нажмите экранную клавишу Enterprise Hold (Корпоративная удержание) (точное название может отличаться) на смартфоне.
Другой абонент переводится в режим удержания.
- На смартфоне нажмите экранную клавишу Возвр (точное название может отличаться). Дополнительные сведения см. в разделе Переключение текущего вызова на другой телефон.
Выполнить пересылку вызова, принятого на смартфоне, на другой номер
- Нажмите экранную клавишу Enterprise Transfer (Корпоративный перевод) (точное название может отличаться) на смартфоне.
- Наберите корпоративный код доступа, чтобы перевести вызов для размещения нового вызова. Другой абонент переводится в режим удержания.
- Нажмите экранную клавишу Enterprise Transfer (Корпоративный перевод) для выполнения пересылки вызова.
Инициировать конференцию на вызове, принятом на смартфоне
- Нажмите экранную клавишу Enterprise Conference (Корпоративная конференция) (точное название может отличаться) на смартфоне.
- Наберите корпоративный код доступа для конференции, чтобы разместить новый вызов. Другой абонент переводится в режим удержания.
- Нажмите экранную клавишу Enterprise Conference (Корпоративная конференция) для выполнения настройки конференции и включения в нее обоих абонентов.
Выполнить подключение к программе Mobile Voice Access
Включить Mobile Connect на мобильном телефоне
Выключить Mobile Connect на мобильном телефоне
© Корпорация Cisco Systems, 2009 г. С сохранением всех прав.