IP-телефония Asterisk в производственной компании

IP-телефония на базе Asterisk сегодня широко используется в средних и крупных производственных компаниях различных направлений, для которых важна постоянная качественная коммуникация между каждым из подразделений. При этом Интернет-телефония Asterisk может предоставить расширенный набор стандартных телефонных функций и обрабатывать большой объем ежедневных входящих и исходящих звонков.

Любая производственная компания состоит из нескольких подразделений, больших офисов: центральный офис, производственные цеха, складские помещения и так далее. И поддержание непрерывной телефонной связи между всеми сотрудниками этих подразделений – основной залог высокой производительности и качества обслуживания клиентов предприятия. Не удивительно, что обычные телефонные линии не всегда способны выдержать подобный объем нагрузок, будучи не самым стабильным и экономичным средством связи между начальниками и подчиненными, складскими работниками и поставщиками и так далее.

Ежегодно все больше и больше предприятий открывают для себя этот новый прогрессивный коммуникационный канал – IP-телефония. Сегодня подобные услуги готов предложить ряд провайдеров, среди которых большую часть рынка занимает IP-АТС Asterisk. Созданная в конце прошлого века американской компанией Digium, Asterisk достаточно быстро занял прочные позиции на мировом рынке Интернет-телефонии и уже несколько лет ведет активную экспансию на отечественном рынке.

Что нового может предложить IP-телефония Asterisk для владельцев промышленных предприятий?

Во-первых – это контроль всех входящих и исходящих вызовов, приходящих на номера компании. Любое промышленное предприятие немыслимо без центрального пункта приема звонков клиентов, аппаратов в заводских цехах и телефонов руководства. И непосредственное общение между каждым из этих больших офисов обуславливает непрерывность и актуальность всех производственных процессов. Однако по статистике около половины вызовов оказываются без ответа. Причин тому может быть масса – работник покинул помещение, не услышал вызов или просто поленился лишний раз поднять трубку. IP-телефония может решить все эти проблемы одним махом, благодаря своей встроенной функции фиксации всех звонков для их последующей обработки.
 
Второй явный плюс IP-телефонии – это общее телефонное пространство для всех производственных подразделений, которые могут находиться как в разных частях города, так и в соседних областях. Собственная IP-ATC позволяет с легкостью объединить в одну неразрывную и надежную систему не только телефонные переговоры, но и электронную почту, факс и веб-вызовы. Такая схема поможет вам сократить время обработки всех входящих вызовов, осуществить контроль над исходящими и создать неразрывную связь между всеми работниками производства.

Третий плюс использования Asterisk — это организация беспроводной телефонной сети в стандарте DECT или Wi-Fi на больших площадях складских помещений. Это позволяет значительно улучшить показатели работы складского департамента.

И как приятное дополнение – это сравнительно низкая стоимость использования данной сети, а при создании обширных телефонных сетей – и вовсе бесплатные внутренние переговоры. Заметна экономия и на самом оборудовании для IP-телефонии Asterisk: логично предположить, что программное обеспечение для установки собственной мини AТС стоит гораздо меньше, чем прокладка проводных телефонных сетей старого поколения.

Даже новичку в тонкостях VoIP становится ясно, что подобная «умная» связь способна не только сократить время обработки звонков, но и значительно повысить качество и эффективность самих коммуникационных процессов.

Остались вопросы?

Я - Виталий Шелест, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.

VoIP оборудование

ближайшие курсы

ближайшие Вебинары

ONLINE

Why Choose HUGE?

Unlimited pre-designed elements

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices

User friendly interface and design

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices

100% editable layered PSD files

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices

Created using shape layers

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices