Обеспечение качественной связью офисов компании «АПИ Воробьевы Горы»

Обеспечение качественной связью офисов компании «АПИ Воробьевы Горы»

Агентство правовой информации «Воробьевы горы» входит в пятерку лучших Региональных Информационных Центров сети «КонсультантПлюс» г. Москвы.

Общение с клиентами и партнерами компании обеспечивала АТС Panasonic TDE 600, а также 2 полных потока E1. Данная связь не отвечала современным требованиям и желаниям компании. 

Отсутствовали такие необходимые функции телефонии как:
— приветствие при входящем звонке,
— возможность подключения существующего удаленного офиса к общей телефонии, и еще одного офиса с нуля.

Поэтому компания «АПИ Воробьевы Горы» обратилась в «ВоксЛинк» для оборудования современной IP-телефонии в центральном офисе, а также возможности присоединения удаленного филиала.

Внедрение IP-телефонии в компании «АПИ Воробьевы Горы»

Клиент отдал нам на откуп свою старую телефонию. Мы спроектировали, пояснили и внедрили идеальную АТС.

Наши специалисты выполнили:
— объединение офисов компании,
— установили модуль автообзвона и  расширенной статистики
— установку и замену сервера телефонии на HP
— установлены шлюзы Eltex и Open Vox
— для сотрудников фирмы подключили IP-телефоны Grandstream;
Была обеспечена интеграция с 1С CRM системой , и клиент получил такие функции как: всплытие карточки клиента, умная маршрутизация и Click to Call.  АТС смонтирована в центральном офисе в г. Москве.

В ходе проекта была обеспечена качественная, экономичная телефонная связь с возможностью подключения одного и более филиалов. Внедрение проекта было выполнено оперативно. Полностью удовлетворены пожелания клиента.