Обеспечение качественной связью офисов компании «АПИ Воробьевы Горы»

Агентство правовой информации «Воробьевы горы» входит в пятерку лучших Региональных Информационных Центров сети «КонсультантПлюс» г. Москвы.
Общение с клиентами и партнерами компании обеспечивала АТС Panasonic TDE 600, а также 2 полных потока E1. Данная связь не отвечала современным требованиям и желаниям компании.Отсутствовали такие необходимые функции телефонии как:
- приветствие при входящем звонке,
- возможность подключения существующего удаленного офиса к общей телефонии, и еще одного офиса с нуля.
Поэтому компания «АПИ Воробьевы Горы» обратилась в «ВоксЛинк» для оборудования современной IP-телефонии в центральном офисе, а также возможности присоединения удаленного филиала.
Внедрение IP-телефонии в компании «АПИ Воробьевы Горы»
Клиент отдал нам на откуп свою старую телефонию. Мы спроектировали, пояснили и внедрили идеальную АТС.
Наши специалисты выполнили:
- объединение офисов компании,
- установили модуль автообзвона и расширенной статистики
- установку и замену сервера телефонии на HP
- установлены шлюзы Eltex и Open Vox
- для сотрудников фирмы подключили IP-телефоны Grandstream;
Была обеспечена интеграция с 1С CRM системой , и клиент получил такие функции как: всплытие карточки клиента, умная маршрутизация и Click to Call. АТС смонтирована в центральном офисе в г. Москве.
В ходе проекта была обеспечена качественная, экономичная телефонная связь с возможностью подключения одного и более филиалов. Внедрение проекта было выполнено оперативно. Полностью удовлетворены пожелания клиента.
17.10.2016