Notice: Undefined variable: cats in /var/www/voxlink.ru/wp-content/themes/voxlink/kb-cat.php on line 29

Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/voxlink.ru/wp-content/themes/voxlink/kb-cat.php on line 29

Регистрация ВАТС TeleStore на Asterisk как транка.

В данной статье будет рассмотрен корректный способ подключения ВАТС TeleStore к Asterisk.

Обзор и настройка активной аналоговой FXO-FXS платы Allo

В данной статье мы рассмотрим настройку аналоговой платы от производителя Allo. Почему данная плата является «активной»: 1.Данная плата работает по принципу аналоговых FXO/FXS шлюзов и производит обработку всех операций в рамках самой платы. 2.Так же данная плата не требует обязательной установки в сам сервер телефонии, её можно установить в любой доступный физический Windows/Linux сервер и произведя установку сетевых драйверов BCM57761, переходить к настройке 3.Так же данная плата не требует наличия и самого сервера телефонии, т.к. настройки маршрутизации(исходящая/входящая), подключение аналоговых и IP телефонных аппаратов, подключение SIP транков, можно производить на самой плате как на полноценном сервере телефонии.

Описание параметров конфигурации PJSIP в Asterisk с примерами

В рамках данной статьи будет дано краткое описание протокола PJSIP, а также пример настройки внутреннего номера Asterisk`а на данном протоколе. По своей сути PJSIP можно назвать не просто протоколом, а мультимедийной библиотекой, которая работает с набором протоколов, таких как: SIP, RTP, ICE, STUN, SDP, TURN. Также неоспоримым преимуществом данного стека протоколов является его кроссплатформенность.

Очереди астериска и AddressBook

Наверное каждый сталкивался с ситуацией потери Важного клиента. Когда клиент звонит в компанию попадает в очередь без высшего приоритета и ожидает на линии 5, а то и больше минут. Чтобы исправить такую ситуацию было решено разработать систему. Которая будет определять насколько важен клиент. Если такой находится, то вызов будет направляться в очередь с высшим приоритетом.

Настройка телефона Cisco 7940

Данный телефон не имеет web интерфейса для подключения к VOIP серверам. Точнее web интерфейс есть, но он больше информативный, для дебага ошибок ядра или правильности конфигурационного файла. Все правки/изменения и различные настройки производятся в файле конфигурации.

Настройка связи между серверами 3CX и Asterisk.

На данный момент IP-телефония широко распространена, множество людей используют различные решения для реализации необходимого функционала, однако иногда может возникнуть потребность настроить маршрутизацию между различными платформами телефонии. В данной статье рассмотрим настройку маршрутизации между серверами на базе Asterisk и 3CX.

Телефонная книга в виде Excel таблицы, с возможностью вызова

Многие операторы имеют у себя на руках записную книжку с номерами различных отделов и внутренних номеров коллег, особенно это заметно в крупных компаниях, где количество сотрудников превышает несколько десятков, а иногда и сотен человек.

Подключение оператора связи Nextel к Asterisk

В данной статье рассмотрим подключение и настройку оператора Nextel через web-интерфейс FreePBX.

Настройка конференц-телефона Grandstream GAC2500 для работы с Asterisk

GAC2500 — всеядный конференц-телефон от Grandstream, также он один из самых дешёвых (если только не самый дешёвый) среди тех, которые работают с Skype for Business. В данной статье будет описана настройка этого конференц-телефона для работы с Asterisk.

Click-call или звонок из web

В этой статье будет описан механизм реализации функции click-call, или как его еще принято называть в CRM-системах «вызов из карточки клиента».

Интерфейс управления «умной маршрутизацией».

Эта статья дополняет предыдущую «умная маршрутизация средствами АТС» и представляет удобный графический интерфейс управления маршрутизацией.

Включение и выключение DND через внешние вызовы.

В данной статье рассмотрим вариант настройки переключения режима «Не беспокоить», используя внешние вызовы.

Умная маршрутизация средствами CDR.

Описание: бывает необходимость на предприятии для экономии времени соединять клиента сразу с ответственным менеджером, минуя общий колл-центр. Но при этом нет CRM системы, которая могла бы выполнять сопоставление номера звонящего и ответственного. Простым эквивалентом может служить распознавание ответственного по базе.

VoIP оборудование

ближайшие курсы

ближайшие Вебинары

ONLINE

Why Choose HUGE?

Unlimited pre-designed elements

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices

User friendly interface and design

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices

100% editable layered PSD files

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices

Created using shape layers

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices