artem
17.12.2012
20979

Инструкция по настройке софтфона на примере X-Lite 4

Настройка X-Lite 4 не вызывает особых трудностей, но простая инструкция и несколько скриншотов настройки не помешает.

1. Скачиваем X-Lite 4 и устанавливаем его на свой компьютер.

2. При первом запуске программа будет выглядеть так:

Настройка X-Lite

3. Для настройки подключения по SIP нужно кликнуть в Account Settings.

Подключение софтфона к Asterisk

4. Настройка SIP-аккаунта в софтфоне заключается в указании реквизитов подключения к IP-АТС:

    • «Account Name» — произвольное описание сервера, к которому Вы настраиваете SIP-аккаунт.

    • «User ID»: Ваш номер на IP-АТС, напр., номер, который был вам выделен в сети SIPNET.

    • «Domain»: IP-адрес или доменное имя сервера, к которому производится подключение.

  • «Password»: Указываете пароль, выданный Вам оператором или системным администратором.

Конфигурация интернет телефона

5. В случае, если настройки введены корректно, появится зеленый кружок с галочкой и надпись «Available». Далее можно ввести номер телефона вызываемого абонета и нажать кнопку Call. Через секунду Вы услышите гудки, а позже и вызываемого абонета.

Интернет-телефон настройка SIPNET

6. В случае, когда звонят Вам, то информация об этом отобразится как в главном окне программы X-Lite, так и в отдельном маленьком окне, которое появляется в правом нижнем углу над системным треем. Для того чтобы ответить на вызов, нужно нажать кнопку Answer в любом из окон. Кнопкой Decline можно отклонить вызов.

Софтфон — это удобное средство для использования IP-телефонии из дома, кафе или гостиницы. Использовать его в офисе для постоянной работы всех сотрудников — не самое удачное решение, так как придется столкнуться с проблемами, описанными здесь. Для использования в офисе мы рекомендуем IP-телефоны. Обратитесь к нам и мы поможем выбрать Вам наиболее подходящие.

Если настройка не удалась:

1. Проверьте подключение к Интернету. Попробуйте выполнить команду ping для того чтобы убедиться, что сервер, к которому Вы подключаетесь, доступен:

Проблемы с настройкой софтфона

Если сервер доступен, то Вы увидите ответы от него. В противном случае будет сообщаться «Превышен интервал ожидания для запроса».

2. Если сервер доступен, а подключение не удается произвести, то убедитесь, что Вы точно указали все настройки для подключения. Возможно, что вместо номера требуется указать логин. Все данные можно уточнить у администратора, либо у оператора, предоставившего услуги связи.

3. Убедитесь, что маршрутизатор не блокирует исходящие подключения.

4. Отключите антивирус и файрволл и попробуйте подключить без них. Если подключение будет успешным, то далее можно будет добавить правило исключения в антивирус или файрволл, которое позволит софтфону работать.

5. Если возникает проблема односторонней слышимости, то настройте в маршуртизаторе, через который Вы выходите в Интернет, проброс портов UDP-5060 и UDP-10000-20000.

6. В случае, если Вы не можете решить проблему самостоятельно, можете обратиться за помощью к нашим специалистам. Это — платная услуга.

 
avatar
  Подписаться  
Уведомление о

Остались вопросы?

Я - Першин Артём, менеджер компании Voxlink. Хотите уточнить детали или готовы оставить заявку? Укажите номер телефона, я перезвоню в течение 3-х секунд.

VoIP оборудование

ближайшие курсы

ближайшие Вебинары

ONLINE

Why Choose HUGE?

Unlimited pre-designed elements

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices

User friendly interface and design

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices

100% editable layered PSD files

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices

Created using shape layers

Each and every design element is designed for retina ready display on all kind of devices