Курсы по использованию Asterisk

IP-телефония — технология будущего. Обучитесь работе с IP-АТС Asterisk для того чтобы внедрить и профессионально использовать при решении коммуникационных задач.

Работайте с Asterisk профессионально!

Многоуровневая защита IP-АТС Asterisk

Телефонные станции очень часто становятся объектами хакерских атак. Узнайте, каким образом необходимо строить многоуровневую защиту для Вашей IP-АТС.

Не оставьте хакерам шансов. Защитите свой Asterisk от атак.

Используйте Веб-Интерфейс для удобства настройки

Панель управление FreePBX позволяет легко и удобно управлять всей системой. Научитесь эффективно использовать FreePBX для решения своих задач.

Управление станцией и статистика в окне браузера.

Научитесь работать с Asterisk из консоли

Для понимания работы с Asterisk необходимо уметь настраивать его вручную с конфигурационными файлами и командной строкой CLI Asterisk.

Научитесь «тонкой» настройке Asterisk

Цель курсов - максимум практики.

Обучение нацелено на практическую работу с IP-оборудованием: платы потоков E1, VoIP-телефонные аппараты, голосовые шлюзы FXS и прочее.

Обучение на реальном оборудовании — залог успеха.

База знаний

Метка — Time.

Настройка телефонного аппарата Cisco-6921

В данной статье рассмотрим подключение аппарата Cisco 6921 к серверу телефонии Asterisk.

Читать далее →

Решение проблем с CallerID в кодировке UTF-8 у Fanvil X4

Fanvil X4 - отличный IP-телефон с цветным дисплеем, но, к сожалению, у него есть ряд проблем с отображением CallerID в UTF-8. В этой статье будут описаны способы обхода этих проблем. Проблемы были обнаружены в последней (на момент написания статьи) версии прошивки 2.0.3.3050 и в более старых версиях.

Читать далее →

Настройка ATCOM AT-530

В данной статье приведена инструкция по настройке телефонного аппарата Atcom AT-530

Читать далее →

Автоматическая постановка паузы в очереди и автоматическое снятие паузы по таймауту

Asterisk может автоматически ставить паузу в очереди по неответу, но снять её потом должен оператор очереди вручную. Автоматическое снятие паузы в очереди может быть полезно

Читать далее →

Резервирование интернет-канала на маршрутизаторах Mikrotik

В этой статье будет описана настройка резервирования интернет-канала на маршрутизаторах Mikrotik. Приведённая схема резервирования подходит, также, для того случая, когда у одного или более интернет-каналов динамический IP-адрес и/или динамический шлюз (достаточно, чтобы у каждого интернет-канала был интерфейс с постоянным именем).

Читать далее →

Использование шлюза Eltex SMG-4 (или SMG-2) для подключения Asterisk в разрыв между аппаратной АТС и провайдером E1

В этой статье будет описан пример настройки шлюза Eltex SMG-4 для подключения Asterisk в разрыв между аппаратной АТС и провайдером E1. Для реализации требуется два порта E1, поэтому можно использовать шлюз SMG-2 вместо SMG-4.

Читать далее →

Интеграция Asterisk+FreePBX через Телефум24

В данной статье рассмотрим как выполнить интеграцию Asterisk+FreePBX через Телефум24.

Читать далее →

Настройка Follow me в Elastix

В данной статье будет произведен обзор модуля Follow me и его функционала в Elastix

Читать далее →

Маршрутизация вызовов в Elastix

В данной статье будет произведен обзор модуля Inbound Routes, Outbound Routes и их функционала в Elastix

Читать далее →

Установка системы мониторинга Pandora FMS

В данной статье рассмотрим установку системы мониторинга Pandora FMS. Pandora FMS (Pandora Flexible Monitoring System) - программное решение для мониторинга. Pandora FMS позволяет осуществлять мониторинг c визуализацией состояний и производительностью нескольких параметров из различных операционных систем, серверов приложений и аппаратных систем, таких как брандмауэры, прокси, баз данных, веб-серверов или маршрутизаторов.

Читать далее →

Постоянный повторный набор номера до ответа

В этой статье будет описан простой сервисный код для постоянного набора номера до ответа. Такую функцию удобно использовать для дозвона на номера, которые часто бывают заняты - если от провайдера придёт ответ «занято», вызов тут же будет повторён снова.

Читать далее →

Интеграция Asterisk через Телефум24

В данной статье рассмотрим как выполнить интеграцию Asterisk через Телефум24.

Читать далее →

Настройка SIP-DECT аппарата Yealink W52P для работы с IP-АТС Asterisk

В рамках статьи будет рассмотрено подключение радиотелефонов W52 к серверу Asterisk.
Аппараты можно настроить двумя способами:
1) посредством веб-интерфейса
2) используя механизм провиженинга.

Читать далее →

Настройка группы вызова Elastix

В данной статье рассмотрим функционал группы вызова в Elastix и будет произведена его настройка.

Читать далее →

Установка FreePBX Distro на VirtualBox.

В данной статье рассмотрим установку FreePBX Distro на VirtualBox.

Читать далее →

Настройка SIP-DECT телефона Grandstream DP750

В рамках данной статьи рассматривается настройка базовой станции Grandstream DP750 для работы с ip-АТС Asterisk. Данная база поддерживает до пяти DECT трубок и до четырех одновременных разговоров.

Читать далее →

Настройка шлюза Cisco SPA112/122 для работы с IP-PBX Asterisk

Когда возникает необходимость подключить к Asterisk'у пару аналоговых телефонных аппаратов, то стоит рассмотреть в качестве решения данной проблемы шлюзы Cisco SPA112/122. Они довольно просты в настройке как через веб-интерфейс, так и с помощью механизма провиженинга, а также стоит отметить что они достаточно надежны.
VoIP-адаптеры Cisco серии SPA112 и SPA122 фактически идентичны — к обоим есть возможность подключения двух аналоговых телефонных аппаратов через стандартные порты RJ-11, но главная отличительная особенность в том что SPA122 в свою очередь имеет функционал роутера. Тем не менее не рекомендуется выставлять его напрямую в интернет, так как на нем отсутствует механизм защиты наподобие файервола.
В рамках статьи будет рассмотрена настройка на примере шлюза Cisco SPA122.

Читать далее →

Настройка provisioning'а телефонных аппаратов Yealink T21 средствами модуля FreePBX OSS EndPoint Manager.

В рамках данной статьи рассматривается провиженинг телефонных аппаратов Yealink с помощью бесплатного модуля под FreePBX OSS EndPoint Manager. Данные аппараты можно настроить и в ручном режиме, но когда их количество перешагивает рубеж более 10, намного эффективнее данную настройку производить централизовано.

Читать далее →

Обзор настроек шлюза Yeastar NeoGate TE100 и его настройка для работы c IP-PBX Asterisk

В рамках статьи будет рассмотрена настройка шлюза Yeastar NeoGate TE100 для работы c IP-PBX Asterisk. Данный шлюз предназначен для конвертации потока Е1, ОКС7 или R2 в SIP. Таким образом область применения данного шлюза достаточно обширна:
- заведение SIP-оператора в цифровые или гибридные АТС;
- интеграция IP-PBX, например Asterisk, с цифровыми/гибридными АТС.

Читать далее →

Добавление звонков в amoCRM через API

В предыдущих статьях мы описывали интеграцию Asterisk и amoCRM с помощью соответствующего виджета amoCRM. Основным недостатком полученной интеграции является медленное добавление звонков в amoCRM, причина заключается в том, что amoCRM запрашивает информацию о новых звонках раз в несколько часов и может делать это ещё реже при большой загрузке. В этой статье будет описан способ быстрого добавления звонка в amoCRM сразу после завершения вызова. Для настройки интеграции Asterisk и amoCRM нужно использовать статью, упомянутую ранее, т.к. виджет amoCRM «Asterisk» будет использоваться для реализации всех функций интеграции кроме добавления звонков в amoCRM.

Читать далее →

Настройка шлюза Cisco 1760 для связки Asterisk с аппаратной АТС

Шлюз Cisco 1760 VoIP E1 Bundle - возможно самый дешёвый способ перевести один поток E1 в SIP на момент написания статьи. В комплект Cisco 1760 VoIP E1 Bundle входят все необходимые модули для подключения потока E1, ниже будет описана настройка этого шлюза для связки Asterisk с аппаратной АТС.

Читать далее →

Эффективное использование сервисных кодов перевода вызова в Asterisk

Многие знают о существовании в Asterisk сервисных кодов для управляемого и неуправляемого перевода вызова, далеко не все знают особенности их настройки. В этой статье будет описана настройка сервисных кодов для эффективного использования перевода вызова.

Читать далее →

Обработка записи вызова после окончания вызова в Asterisk

Нередко возникает ситуация, когда с записью вызова нужно производить какие-либо манипуляции сразу после окончания вызова, например, сконвертировать запись, отправить по почте, переместить на сетевое хранилище или всё перечисленное сразу. В этой статье будет описано, как это можно сделать с помощью диалплана Asterisk и скрипта на bash.

Читать далее →

Проверка доступности городских номеров средствами Asterisk

Для владельца любой компании важно быть уверенным в том, что телефонные номера компании всегда доступны для звонков клиентов. К сожалению, полностью исключить отказ телефонии невозможно, но можно быстро узнать о проблеме и начать предпринимать меры по её устранению. В этой статье будет описан способ реализации периодической проверки городских номеров средствами Asterisk.

Читать далее →

Настройка IP телефона Cisco 7965 для работы с IP-PBX Asterisk

В данной статье будет описано как выполнить настройку и прошивку телефонного аппарата Cisco 7965, а так же как установить русскую локализацию на данное устройство.

Читать далее →

Интеграция Bitrix24 с Asterisk используя приложение Простые звонки.

В данной статье описан процесс интеграции Bitrix24 с IP-АТС Asterisk при помощи приложения "Простые звонки".

Читать далее →

Механизм hangup handler в Asterisk

Данная статья описывает преимущества использования механизма hangup handler в диалплане в сравнении с использованием экстеншна h.

Читать далее →

Установка модуля WebRTC во FreePBX

В данной статье будет описано, как подключить модуль, предназначенный для организации передачи потоковых данных между браузерами или другими поддерживающими его приложениями по технологии точка-точка. В сети есть много информации и инструкций по теме, но на текущий момент они уже не актуальны и довольно сложны. Поэтому была написана подробная инструкция, как заставить работать WebRTC через Asterisk.

Читать далее →

Провиженинг телефонных аппаратов Panasonic KX-UT123RU для подключения к IP-АТС Asterisk

В рамках данной статьи будет рассмотрена настройка телефонных аппаратов Panasonic линейки KX-UT123 под АТС Asterisk с помощью конфигурационных файлов. Конечно, все настройки можно произвести через веб-интерфейс, но такой способ абсолютно неэффективен при наличие уже более десятка аппаратов, так как занимает много времени.

Читать далее →

Установка FreePBX 12 из исходников

Данную статью можно считать продолжением статьи по установке Asterisk 13 версии http://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/sborka-asterisk-13-s-podderzhkoi-protokola-pjsip-srtp-iz-ishodnikov-v-os-centos6-minimal/. В ней будет рассмотрена подробная установка веб-интерфейса FreePBX с попутным решением возможных типовых проблем.

Читать далее →

Провижининг телефонов Grandstream с помощью модуля FreePBX "OSS PBX End Point Manager"

В этой статье будет описано, как организовать провижининг телефонов Grandstream. Провижининг будет осуществляться с помощью шифрованных XML-файлов, файлы будут генерироваться с помощью модуля FreePBX "OSS PBX End Point Manager".

Читать далее →

Интеграция IntraService и Астериск

Обычно при создании заявки, ответственному сотруднику отправляется письмо на email, о том, что у него появилась новая заявка. Однако, бывают случаи, когда письмо по каким-то причинам во время не увидели. Интеграция будет сообщать пользователю о новой заявке, если он просрочил срок реакции на эту заявку.

Читать далее →

Настройка подключения 3CXPhone к Asterisk

3CXPhone v.6 работает со всеми АТС и операторами связи. В 3CXPhone v.6 есть бесплатная поддержка видеокодека H.263, т.е. можно совершать видео вызовы. Софт-фон очень гибок в настройке. Есть поддержка русского языка, но достаточно кривая. Внешний вид представлен ниже.Софт-фон можно развернуть, и появятся дополнительные расширения, такие как вкладка с кнопками быстрого набора и видео панель. Снизу есть кнопки управления: история вызовов, не отвеченные вызовы, телефонная книга, запись разговоров, голосовая почта, отключение микрофона.

Читать далее →

Настройка IP-телефона Linksys SPA942 (с обновлением прошивки и руссификацией)

Настройка IP-телефона Linksys SPA942 (с обновлением прошивки и руссификацией)

Читать далее →

Обзор и настройка телефонных аппаратов Panasonic KX-UT113, KX-UT123, KX-UT133 и KX-UT136

Линейка телефонов Panasonic KX-UT1XX представляет собой следующие модели:
Базовая модель Panasonic KX-UT113 с одним Ethernet портом
Panasonic KX-UT123, отличающаяся от предыдущей только наличием 2 Ethernet портов
Panasonic KX-UT133, отличающаяся от предыдущей наличием панели с 24 кнопками BLF
Panasonic KX-UT136, отличающаяся от предыдущей 6 строчным (более крупным) дисплеем. В базовой версии трехстрочный дисплей.

Читать далее →

Обзор и настройка телефонного аппарата Atcom AT-610

Atcom AT-610 – это телефон из серии аппаратов сделанных в деловом стиле на чипсете Boadcom.

Читать далее →

Настройка маршрутизатора Mikrotik

Краткая инструкция-памятка по настройке роутеров Mikrotik. Используется утилита WinBox.

Условия задачи: роутер подключен к провайдеру статическим адресом, внутренняя локальная сеть: 192.168.10.1/24.

Читать далее →

Защита Asterisk с помощью iptables

Netfilter — штатный файрвол linux, а iptables — интструмент, используемый для его настройки. Netfilter включает в себя 4 таблицы — raw, filter, mangle и nat. Все правила, которые будут описаны в этой статье, относятся к таблице filter, т.к. решение о том, будет пакет пропущен или нет, следует принимать в ней.

Читать далее →

Настройка второго сетевого интерфейса eth1 в ОС Centos

Для решения задачи «пропадание голоса при работе из-за NAT по SIP» есть ряд способов решения проблемы NAT. Однако, чтобы их решить раз и навсегда рекомендуем, при технической возможности, выделить IP-АТС белый IP.

Внимание: делайте это если вы хорошо понимаете, что такое безопасность (Прочитать можно здесь) и с iptables на ТЫ.

Если в сервере нет второй сетевой карты, то обычно ее можно приобрести за небольшие деньги. Покупайте сетевую карту только от известного производителя, тогда она без проблем определится в системе и прослужит вам долго.

Читать далее →

Управление исходящей маршрутизацией вызовов

Часто возникают ситуации когда необходимо настраивать исходящую связь из Asterisk в зависимости от направлений. В данной статье рассматривается один из способов настройки исходящей маршрутизации средствами FreePBX с использованием шаблонов.

Читать далее →

Ограничение продолжительности разговора с помощью FreePBX (Time limit for outbound call FreePBX)

Возникла задача, ограничить некую группу внутренних номеров не только по направлениям звонков, но и по продолжительности разговоров по определенным направлениям из разрешенных. АТС имеет интерфейс FreePBX.

Задача на удивление легко решается.

Читать далее →