Курсы по использованию Asterisk

IP-телефония — технология будущего. Обучитесь работе с IP-АТС Asterisk для того чтобы внедрить и профессионально использовать при решении коммуникационных задач.

Работайте с Asterisk профессионально!

Многоуровневая защита IP-АТС Asterisk

Телефонные станции очень часто становятся объектами хакерских атак. Узнайте, каким образом необходимо строить многоуровневую защиту для Вашей IP-АТС.

Не оставьте хакерам шансов. Защитите свой Asterisk от атак.

Используйте Веб-Интерфейс для удобства настройки

Панель управление FreePBX позволяет легко и удобно управлять всей системой. Научитесь эффективно использовать FreePBX для решения своих задач.

Управление станцией и статистика в окне браузера.

Научитесь работать с Asterisk из консоли

Для понимания работы с Asterisk необходимо уметь настраивать его вручную с конфигурационными файлами и командной строкой CLI Asterisk.

Научитесь «тонкой» настройке Asterisk

Цель курсов - максимум практики.

Обучение нацелено на практическую работу с IP-оборудованием: платы потоков E1, VoIP-телефонные аппараты, голосовые шлюзы FXS и прочее.

Обучение на реальном оборудовании — залог успеха.

База знаний

Метка — IVR.

Настройка Callback в Elastix

В данной статье будет произведен обзор и настройка Callback в Elastix.

Читать далее →

Реализация custom callback в elastix.

Данная статья описывает процесс терминации входящего вызова и инициирует обратный звонок пользователю, который звонил только что. Это помогает уменьшит расходы для клиентов, которые, возможно, платят за входящий звонок по тарифам мобильной связи. Исходящий звонок будет совершен по шаблонам и маршрутам, указанным в исходящей маршрутизации.

Читать далее →

Настройка бэкапа Elastix

В данной статье рассмотрим функционал резервного копирования в Elastix и будет произведена его настройка.

Читать далее →

Настройка шлюза Cisco SPA112/122 для работы с IP-PBX Asterisk

Когда возникает необходимость подключить к Asterisk'у пару аналоговых телефонных аппаратов, то стоит рассмотреть в качестве решения данной проблемы шлюзы Cisco SPA112/122. Они довольно просты в настройке как через веб-интерфейс, так и с помощью механизма провиженинга, а также стоит отметить что они достаточно надежны.
VoIP-адаптеры Cisco серии SPA112 и SPA122 фактически идентичны — к обоим есть возможность подключения двух аналоговых телефонных аппаратов через стандартные порты RJ-11, но главная отличительная особенность в том что SPA122 в свою очередь имеет функционал роутера. Тем не менее не рекомендуется выставлять его напрямую в интернет, так как на нем отсутствует механизм защиты наподобие файервола.
В рамках статьи будет рассмотрена настройка на примере шлюза Cisco SPA122.

Читать далее →

Asterisk+SalesMan custom маршрутизация

В данной статье рассмотрим как выполнить правки для маршрутизации входящих вызовов в соответствии с получаемыми ответами при обращении к CRM Salesman.

Читать далее →

Принципы работы FMC сотового оператора и способы подключения к офисной АТС

Если стоит задача записи разговоров мобильных сотрудников, набор короткого офисного номера с мобильного устройства, то эти задачи решает технология FMC (Fixed Mobile Convergence). Технология позволяет пропускать вызовы с сотовых телефонов через корпоративную АТС компании, где происходит запись разговоров и учет этих вызовов.

Читать далее →

Подключение сервиса "Мультифон"

Базовая настройка сервера ip-телефонии довольна проста, особенно при доступе к соответствующим материалам и минимальными знаниями в IT.

Читать далее →

Автоответчики в нерабочее время

Автоответчики в нерабочее время

Читать далее →

Использование дополнительного поля в SIP протоколе «Diversion» или просто RDNIS

 RDNIS – Redirected Dialed Number  Identification Service.  В простой терминологии «промежуточный номер при переадресации».

Получить данное значение от оператора связи 2-я способами:

  1. При подключении по потоку Е1.
  2. При подключении по SIP протоколу.

Читать далее →

Использование IVR при нахождении в очереди

Данная статья написана в свете того, что стали возникать частые вопросы о том, что возможно ли реализовать в очереди функционал IVR (донабор внутреннего номера абонента и т. д.). Рассмотрим такой сценарий развития событий: клиент позвонил на ваш внешний номер и вам нужно, чтобы данный звонок без задержек поступал на очередь из операторов и при этом обладал функциями IVR.

Читать далее →

IVR