Курсы по использованию Asterisk

IP-телефония — технология будущего. Обучитесь работе с IP-АТС Asterisk для того чтобы внедрить и профессионально использовать при решении коммуникационных задач.

Работайте с Asterisk профессионально!

Многоуровневая защита IP-АТС Asterisk

Телефонные станции очень часто становятся объектами хакерских атак. Узнайте, каким образом необходимо строить многоуровневую защиту для Вашей IP-АТС.

Не оставьте хакерам шансов. Защитите свой Asterisk от атак.

Используйте Веб-Интерфейс для удобства настройки

Панель управление FreePBX позволяет легко и удобно управлять всей системой. Научитесь эффективно использовать FreePBX для решения своих задач.

Управление станцией и статистика в окне браузера.

Научитесь работать с Asterisk из консоли

Для понимания работы с Asterisk необходимо уметь настраивать его вручную с конфигурационными файлами и командной строкой CLI Asterisk.

Научитесь «тонкой» настройке Asterisk

Цель курсов - максимум практики.

Обучение нацелено на практическую работу с IP-оборудованием: платы потоков E1, VoIP-телефонные аппараты, голосовые шлюзы FXS и прочее.

Обучение на реальном оборудовании — залог успеха.

База знаний

Метка — Подключение.

Включение компьютера по звонку. Проверка состояния.

Вы используете у себя в компании телефонию на базе Asterisk и у вас есть рабочий компьютер расположенный в офисе или компьютер дома. Иногда возникает необходимость подключиться к своему компьютеру удаленно. Многие используют RDP подключение или настроены еще какие-то службы удаленного доступа. Но что если при необходимости подключиться окажется что он выключен?

Читать далее →

Подключение облачной АТС Яндекс к Астериск

В этой статье произведем подключение внешнего номера Яндекс телефонии к собственной телефонной станции на базе Asterisk.

Читать далее →

Сброс соединений на Mikrotik по звонку

Иногда при использовании АТС asterisk с сетевым оборудованием MikroTik подвисают NAT сессии.

Это приводит к проблемам связанным с регистрацией SIP транков от операторов  телефонии. Что в свою очередь оставляет компанию без связи.

Читать далее →

Подключение телефона Grandstream 1615 по OpenVPN

В данной статье мы рассмотрим как подключить IP телефон Grandstream 1615 на прямую к АТС asterisk на CentOS 6.9 с помощью OpenVPN.

Читать далее →

Установка Wireshark на centos 6.

Wireshark – кроссплатформенный свободный, с открытым исходным кодом анализатор сетевых пакетов. Наверное, самая популярная утилита для выявления и анализа проблем с различными протоками связи.

Как часто для анализа трафика Вам приходилось ставить дамп на сервере телефонии под управлением Linux, потом его вытягивать в Windows для анализа? А если требуется анализ в реальном времени пакетов по протоколу IAX2?

Ключевое слово в данной статье кроссплатформенный, в рамках которой установим его на сервер телефонии под управлением CentOS 6, ведь подобные вопросы удобнее решать прямо на сервере.

Читать далее →

Обзор и настройка активной аналоговой FXO-FXS платы Allo

В данной статье мы рассмотрим настройку аналоговой платы от производителя Allo. Почему данная плата является «активной»:

1.Данная плата работает по принципу аналоговых FXO/FXS шлюзов и производит обработку всех операций в рамках самой платы.

2.Так же данная плата не требует обязательной установки в сам сервер телефонии, её можно установить в любой доступный физический Windows/Linux сервер и произведя установку сетевых драйверов BCM57761, переходить к настройке

3.Так же данная плата не требует наличия и самого сервера телефонии, т.к. настройки маршрутизации(исходящая/входящая), подключение аналоговых и IP телефонных аппаратов, подключение SIP транков, можно производить на самой плате как на полноценном сервере телефонии.

Читать далее →

Обзор функционала очередей FreePBX 13

Если в вашей компании много подразделений (IT отдел, бухгалтерия, отдел кадров и т.д.) и вы хотите равномерно распределить между ними входящие вызовы или назначит на каждого оператора свою роль, для организации всего этого подойдет модуль «очереди». Очереди также помогут вам распределить большой поток вызовов между всеми операторами.
Данная статья является расширенным дополнением к более ранней статье, которую вы можете найти по ссылке.

Читать далее →

Описание параметров конфигурации PJSIP в Asterisk с примерами

В рамках данной статьи будет дано краткое описание протокола PJSIP, а также пример настройки внутреннего номера Asterisk`а на данном протоколе.

По своей сути PJSIP можно назвать не просто протоколом, а мультимедийной библиотекой, которая работает с набором протоколов, таких как: SIP, RTP, ICE, STUN, SDP, TURN. Также неоспоримым преимуществом данного стека протоколов является его кроссплатформенность.

Читать далее →

Очереди астериска и AddressBook

Наверное каждый сталкивался с ситуацией потери Важного клиента. Когда клиент звонит в компанию попадает в очередь без высшего приоритета и ожидает на линии 5, а то и больше минут. Чтобы исправить такую ситуацию было решено разработать систему. Которая будет определять насколько важен клиент. Если такой находится, то вызов будет направляться в очередь с высшим приоритетом.

Читать далее →

Установка Asterisk 16

В данной статье рассмотрим последовательность действий, необходимую для установки Asterisk 16. Установку будем осуществлять на CentOS 7.5.

Читать далее →

Установка системы для захвата, анализа и мониторинга SIP и RTCP-трафика Homer 5.

Homer - это бесплатное решение, предназначенное для захвата, анализа и мониторинга SIP и RTCP-трафика с широкими возможностями масштабирования способное обрабатывать большие объёмы трафика свойственные VoIP-операторам малого или среднего размера.

Эта система призвана облегчить инженерам поиск и устранение неисправностей в VoIP-сетях при помощи мощного анализа и визуализации SIP-диалогов между узлами и детальный просмотр всех SIP-сообщений. Решение позволяет сохранять выгружать SIP-трейсы вызовов в виде pcap дампов или текстовых файлов. Еще одним преимуществом решения является возможность разнесения компонентов системы по разным узлам, что позволяет масштабировать систему.

Все описанные действия в статье необходимо выполнять от имени суперпользователя (root). Установка и настройка производилась на предустановленной системе CentOS 6.8 + Asterisk 13 + FreePBX 13.

Читать далее →

Подключение SIP транка через кабель от провайдера

В данной статье мы рассмотрим случай, когда провайдер предоставляет SIP транк по одному кабелю, а интернет -  по другому.

Читать далее →

Web модуль управления переадресациями

Многие сталкивались, при настройке функционала FreePBX с ситуацией, когда сотрудники компании периодически работают не в офисе, а, скажем, на удаленном объекте, в командировке в другом регионе и т. д., при этом забывают поставить переадресацию. Из-за чего может быть потерян клиент, т. к. не дозвонился менеджеру, чтобы уточнить важную информацию, или техническому специалисту для получения консультации или решения проблемы. Чтобы избежать такой проблемы был реализован модуль для установки и снятия переадресаций.

Читать далее →

Телефонная книга в виде Excel таблицы, с возможностью вызова

Многие операторы имеют у себя на руках записную книжку с номерами различных отделов и внутренних номеров коллег, особенно это заметно в крупных компаниях, где количество сотрудников превышает несколько десятков, а иногда и сотен человек.

Читать далее →

Подключение оператора связи Nextel к Asterisk

В данной статье рассмотрим подключение и настройку оператора Nextel через web-интерфейс FreePBX.

Читать далее →

Настройка IP-DECT базы и телефонов RTX 9430

В данной статье будет описано как настроить дектовую базу для работы с IP АТС Asterisk.

Читать далее →

Интеграция Bitrix CRM с Asterisk средствами модуль коннектора ViStep с открытым исходным кодом

В рамках данной статьи будет рассмотрена интеграция Asterisk и Bitrix CRM средствами модуль коннектора Vistep с открытым исходным кодом, который не требует обязательного использования интернет обозревателя Google Chrome и обладает хорошим списком возможностей, а так же реализацией всевозможных кастомизаций интеграции при достаточном знании языка программирования «PHP»

Читать далее →

настройка VigorPhone 350

В данной статье рассмотрим базовую настройку IP телефона VigorPhone 350

Читать далее →

Настройка софтфона Media5-fone на Iphone для работы с IP-АТС Asterisk

В рамках данной статьи будет рассмотрено подключение софтфона media5-fone к IP-АТС Asterisk. Данный софтфон поддерживает достаточно высокок е качество связи.

Читать далее →

Настройка Email на SMS средствами шлюза Yeastar TG800

В данной статье рассмотрим, как реализовать функцию Email на SMS средствами шлюза Yeastar TG800.
В предыдущих статьях были рассмотрены такие темы, как: Подключение Yeastar TG800 к FreePBX, Настройка звонков
через префиксы на шлюзе Yeastar TG800, Настройка отправки SMS на Email на шлюзе Yeastar TG800

Читать далее →

Кастомизация интеграции Bitrix CRM с Asterisk средствами модуль коннектора BX24Asterisk

В рамках данной статьи будет рассмотрена возможность кастомизации интеграции средствами модуль коннектора BX24Asterisk. Мы рассмотрим возможность смены транка для исходящей маршрутизации в зависимости от значения дополнительного поля в карточке клиента, а так же рассмотрим конвертацию записей разговоров в mp3 по завершению звонка.

Читать далее →

Подключение оператора связи Westcall к Asterisk

  • В данной статье рассмотрим подключение и настройку оператора Westcall через web-интерфейс FreePBX. 

Читать далее →

Установка CRM-системы SuiteCRM на сервер CentOS 7 minimal

В рамках данной статьи будет рассмотрена установка SuiteCRM, которая по своей сути является форком другой CRM системы с похожим функционалом — SugarCRM, с некоторыми дополнениями.

Читать далее →

Подключение FOP2 к более чем одному серверу Asterisk

FOP2 обладает полезной малодокументированной функцией - подключение к более чем одному серверу Asterisk. Можно сэкономить немного денег на лицензиях, также FOP2 будет значительно полезнее, если в ней будут номера со всех ваших серверов Asterisk, а не только с того, к которому подключен телефон пользователя. В этой статье будут описаны шаги, необходимые для подключения FOP2 к нескольким серверам Asterisk, предполагается, что установка панели FOP2 уже произведена на одном из серверов Asterisk стандартным образом (распаковать и выполнить make).

Читать далее →

Интеграция Bitrix CRM с Asterisk средствами модуль коннектора BX24Asterisk .

Ранее мы рассмотрели два способа интеграции Asterisk и Bitrix CRM:

1. Интеграция Битрикс24 с Asterisk, используя приложение "простые звонки" - с использованием модуль коннектора «Простые звонки»

2. Интеграция Битрикс24 с Asterisk, используя приложение "Интеграция с Asterisk" - с использованием модуль коннектора BX24Asterisk старой

версии.

Недостатком данных двух методов являлось необходимость использования интернет обозревателя Google Chrome с предустановленным расширением(приложением) от разработчика модуль коннектора.

В рамках данной статьи будет рассмотрена интеграция Asterisk и Bitrix CRM средствами модуль коннектора BX24Asterisk новой версии, который не требует обязательного использования  интернет обозревателя Google Chrome и обладает хорошим списком возможностей.

Читать далее →

Настройка софтфона Kapanga для подключения к IP-АТС Asterisk

В рамках данной статьи будет дан обзор основных настроек софтфона Kapanga и его настройка для работы с ip-АТС Asterisk.

Читать далее →

Настройка FXO шлюза Eltex TAU 32.IP

В ходе практики, было замечено, что некоторые фирмы хотят сохранить аналоговые линии. Но бывает, что у компании линий не одна или две. А к примеру 20 — 30. Для таких случаев есть шлюз Eltex TAU 32.IP, к которому возможно подключить 32 городские линии. В это статье будет рассмотрена его настройка и подключение к IP АТС Asterisk.

Читать далее →

Ryo CDR интерфейс просмотра статистики звонков.

Неотъемлемой частью любой телефонии является возможность просмотра статистики звонков, с возможностью фильтрации по определенным параметрам и прослушивание записей разговоров. В рамках данной статьи будет рассмотрена установка и использование альтернативного CDR Viewer https://github.com/antirek/ryocdr.

Читать далее →

Панель отправки факсимильных сообщений

В рамках данной статьи мы рассмотрим установку и использование WEB панели для отправки факсимильных сообщений.

Читать далее →

Подключение оператора связи Direct-Telecom к Asterisk

В данной статье рассмотрим подключение и настройку оператора Direct-Telecom через web-интерфейс FreePBX.

Читать далее →

Настройка софтфона Acrobits на iphone для подключения к IP-АТС Asterisk

В рамках данной статьи будет дан обзор основных настроек софтфона Acrobits и его настройка для работы с ip-АТС Asterisk.

Читать далее →

Настройка шлюза AudioCodes MP-114 FXS

В данной статье рассмотрим настройку шлюза AudioCodes MP-114 FXS для работы с IP АТС Asterisk.

Читать далее →

Подключение Asterisk к Microsoft SQL Server с помощью ODBC Driver for SQL Server

В статье ранее был описан способ подключения Asterisk к MS SQL с помощью открытого драйвера FreeTDS, помимо этого решения есть ещё ODBC-драйвер, разработанный самой компанией Microsoft - ODBC Driver for SQL Server. В этой статье будет описана установка в CentOS 6 всех основных версий этого драйвера и настройка ODBC-подключения в Asterisk.

Читать далее →

Основные сценарии использования SSH-туннелей

В статье, опубликованной ранее, была описана настройка SSH-туннелей, а также было сказано, что SSH не подходит для построения постоянных туннелей. В этой статье будут описаны сценарии, в которых использование SSH-туннелей может быть очень полезным.

Читать далее →

Asterisk Queues Realtime Dashboard

Asterisk Queues Realtime Dashboard – Dashboard(WEB панель) управления очередями и получение информации о распределение звонков в режиме реального времени.

Читать далее →

Настройка IP конференц-телефона Panasonic KX-NT700

В данной статье мы рассмотрим настройку и подключение к IP-АТС Asterisk конференц-телефона Panasonic KX-NT700. 

Читать далее →

Подключение оператора цифра-один

На сегодняшний день на рынке телефонии представлено довольно много операторов связи. В рамках данной статьи будет рассказано о подключении к Asterisk`у еще одного довольно нового представителя операторов — Цифра Один.

Читать далее →

Управление Chanspy+BLF на телефоне Snom-820

В данной статье мы рассмотрим настройку прослушивания, суфлирования вызовов, а так же организации конференции в один клик. 

Читать далее →

AMI функционал из PHP

Статья посвященная набору стандартных Action's (действий), которыми можно управлять из любого кода или приложения удаленно сервером телефонии.

Читать далее →

Dashboard AMIws звонков в режиме реального времени.

Зачастую требуется получение информации о поступающих звонках в режиме реального времени с отображением в WEB панели, в рамках данной статьи будет рассмотрена открытая разработка AMI прокси-сервера «AMIws».

Читать далее →

Базовая настройка телефона Yealink T38G

Сегодня мы поговорим с вами о базовой настройке телефона Yealink SIP-T38G и подключим его к Asterisk. Этот телефон является корпоративным и ему можно  настроить до 6  учетных записей. На борту стоит мощный чипсет Aries, а также поддерживает гигабитное соединение. Цветной экран с диагональю 4.3 дюйма, который сделает работу ваших сотрудников более приятной.

Читать далее →

Подключение оператора MTT Бизнес к IP-АТС Asterisk.

На сегодняшний день на рынке телефонии представлено довольно много операторов связи. В рамках данной статьи будет рассказано о подключении к Asterisk`у оператора MTT. 

Читать далее →

Настройка WebRTC в Asterisk 13

В данной статье речь пойдёт о настройке Asterisk 13 для подключения клиентов по WebRTC. Каждый компонент, требуемый для работы WebRTC, будет описан в отдельном разделе.
(Приведённые настройки рассчитаны на CentOS 6, FreePBX 13 и Asterisk 13, приведена настройка для канала chan_sip).

Читать далее →

Голосовой набор в Asterisk.

Думаю каждому помнится удобный функционал мобильных телефонов Nokia, когда можно было позвонить абоненту, лишь произнеся его имя. В данной статье мы рассмотрим прекрасную разработку Дмитриева Сергея, которая написана на NodeJS и позволяет реализовать функционал быстрого голосового набора в Asterisk.

Читать далее →

Направление входящего вызова на последнего абонента, не дозвонившегося на номер звонящего

В этой статье будет описан сценарий обработки входящих вызовов, при котором вызов в первую очередь направляется на абонента, который последним набирал номер звонящего и не дозвонился. Может быть весьма полезным использование такого сценария в компаниях, сотрудники которых часто звонят на мобильные номера клиентов - чтобы клиент, перезвонив на городской номер, сразу дозвонился до сотрудника, который пытался с ним связаться.
(приведённые в статье инструкции рассчитаны на FreePBX 13 и любой совместимый с ним Asterisk)

Читать далее →

Интеграция Asterisk с RetailCRM используя АТС-коннектор «Простые звонки».

RetailCRM позволяет оптимальным образом автоматизировать процессы продажи и обслуживания клиента, а также предоставляет аналитику для всесторонней оценки деятельности компании, но не менее важной необходимостью является возможность интеграции CRM система с офисной IP АТС.

В данной статье мы рассмотрим как выполнить интеграцию RetailCRM с офисной IP АТС на базе Asterisk используя АТС-коннектор «Простые звонки».

Читать далее →

Бюджетный интерком

Приборы громкоговорящей связи предназначены для работы в системах симплексной связи.

Читать далее →

Настройка телефонного аппарата Cisco-6921

В данной статье рассмотрим подключение аппарата Cisco 6921 к серверу телефонии Asterisk.

Читать далее →

Настройка телефонного аппарата Cisco 3911

В данной статье рассмотрим подключение аппарата Cisco 3911 к серверу телефонии Asterisk.

Читать далее →

1 2 3 Ctrl →