Курсы по использованию Asterisk

IP-телефония — технология будущего. Обучитесь работе с IP-АТС Asterisk для того чтобы внедрить и профессионально использовать при решении коммуникационных задач.

Работайте с Asterisk профессионально!

Многоуровневая защита IP-АТС Asterisk

Телефонные станции очень часто становятся объектами хакерских атак. Узнайте, каким образом необходимо строить многоуровневую защиту для Вашей IP-АТС.

Не оставьте хакерам шансов. Защитите свой Asterisk от атак.

Используйте Веб-Интерфейс для удобства настройки

Панель управление FreePBX позволяет легко и удобно управлять всей системой. Научитесь эффективно использовать FreePBX для решения своих задач.

Управление станцией и статистика в окне браузера.

Научитесь работать с Asterisk из консоли

Для понимания работы с Asterisk необходимо уметь настраивать его вручную с конфигурационными файлами и командной строкой CLI Asterisk.

Научитесь «тонкой» настройке Asterisk

Цель курсов - максимум практики.

Обучение нацелено на практическую работу с IP-оборудованием: платы потоков E1, VoIP-телефонные аппараты, голосовые шлюзы FXS и прочее.

Обучение на реальном оборудовании — залог успеха.

База знаний

Метка — asterisk.

Подключение телефона CISCO 3905 к Asterisk и его локализация на русский

В этой статье подробное описание того, как подключить телефон CISCO 3905 к Asterisk и его локализация на русский

Читать далее →

Извлечение содержимого файлов Cisco COP

COP или COP.SGN файлы — это контейнеры, содержащие в себе программное обеспечение для CUCM и подключаемого к нему оконечного оборудования, например, прошивки и локали для телефонных аппаратов.

Читать далее →

Автоответчики в нерабочее время

Автоответчики в нерабочее время

Читать далее →

Настройка VoIP-шлюза Eltex TAU-72.IP для работы с Asterisk

В этой статье будет описана настройка шлюза Eltex TAU-72.IP для работы с Asterisk с регистрацией и без неё

Читать далее →

Настройка DAHDI и Asterisk для работы Digium B410P ISDN BRI цифровой линии

Стандарт BRI в отличии от PRI (E1) в России не получил распространения. BRI обеспечивает 2 цифровые линии на 1 порт, в то время, как PRI обеспечивает 30 цифровых линий на порт. Стандарт был ориентирован на домашнюю телефонную сеть, где не требовалось много линий, но требовалась качественная многоканальная связь.
Не смотря на то, что в России данную технологию можно встретить в Регионах, у таких операторов связи, как Ростелеком. И получить небольшое количество цифровых линий за небольшую стоимость реально. Особенно если нет качественного интернета и местного SIP провайдера.

Читать далее →

Мониторинг входа/выхода, паузы и DND операторов очереди через BLF во FreePBX.

Многие супервайзеры, а так же пользователи колл-центров хотят визуально наблюдать свои статусы в очередях на статус-кнопках телефона (BLF). Раньше для этого приходилось писать свои диалпланы и менять текущие, что под силу далеко не каждому. С появлением FreePBX 2.10-2.11 ситуация меняется и такая настройка становится доступна для каждого

Читать далее →

Обзор и настройка бесплатного софтфона Zoiper. SIP и IAX2 клиент iOS/Android.

Бесплатный софтфон Zoiper представлен не только для ПК, а также для устройств iOS и Android. Регулярно обновляется и имеет простой и лаконичный интерфейс. Отличительной чертой данного софтфона является клиент IAX2 и его бесплатность.

Читать далее →

Установка модуля Asternic Call Center Stats во FreePBX

Данная статья посвящена установке бесплатной версии модуля Asternic Call Center Stats на Asterisk-сервер с веб-интерфейсом FreePBX. Он предназначен для мониторинга работы Call-центра и позволяет увидеть статистику по отвеченным и неотвеченным звонкам операторов и очередей, а также содержит средства наблюдения за работой Call-центра в реальном времени.

Читать далее →

Snom 720 обзор и настройка для работы с Астериск

Snom 720 многофункциональный IP-телефон, предназначенный в первую очередь для секретарей, администраторов и руководящего состава. Имеет 4-х строчный черно-белый экран с подсветкой. 18 клавишей быстрого набора, из которых от 1 до 12 могут быть подключены к разным SIP серверам. Аппарат выполнен из качественного пластика, ничего не скрипит и не болтается. Рычаг сброса линии магнитный. Питание PoE 802.3af или блок питания 5V 2A.

Читать далее →

Реализация функции автоинформатора с отправкой смс при дозвоне

Поставленная задача:
При дозвоне на определенный (закрепленный за автоинформатором) номер - отправлять позвонившему на него текстовое сообщение.

Читать далее →

Подключение линии провайдера по потоку E1 с помощью шлюза Parabel ELF2-AE

В данной статье мы рассмотрим, как можно подключить к серверу Asterisk с веб-интерфейсом FreePBX линию провайдера с помощью шлюза Parabel ELF2-AE. Например, это может быть удобно в том случае, если линию E1 трудно подвести напрямую к серверу Asterisk (допустим, если сервер на другом этаже), или если в него нельзя установить карту E1, а также из других соображений.

Читать далее →

Asterisk, SIP, отсутствие early media из-за повторного ответа "183 Session Progress" без SDP

Проблема замечена при работе с провайдером МТС:
При вызове на недоступный мобильный номер, звонящий слышит КПВ, затем отбой. Звонящий не слышит сообщение о недоступности абонента, передаваемое провайдером в early media.

Читать далее →

Отмена регистрации у провайдера с помощью утилиты sipsak

Некоторые SIP-провайдеры не принимают новую регистрацию SIP-аккаунта, пока текущая не истечет или не будет отменена, но Asterisk не имеет встроенной функции отмены своей собственной регистрации.

Читать далее →

Подключение внешних аналоговых линий (FXO) в Asterisk

Пошаговая инструкция по настройке платы для подключений внешних аналоговых линий (FXO) в Asterisk

Читать далее →

Определение параметров Busy Tone на аналоговых линиях

В данной статье мы рассмотрим как определить Busy Tone на аналоговых линиях с помощью аудиоредактора

Читать далее →

Подключение Snom 715 к Астериск через OpenVPN


Ранее мы рассмотрели подключение телефона Snom 821 к Asterisk по протоколу SIP. Подключение модели 715 выполняется абсолютно аналогичным образом.

Читать далее →

Двойной INVITE. Ошибка авторизации.

После подключения одного из клиентов в регионе, в консоли астериска стали наблюдать ошибку при исходящих вызовах:

NOTICE[2100][C-000030a7] chan_sip.c: Failed to authenticate on INVITE to '<sip:7XXXXXXXXXX@8X.XXX.XXX.XXX>;tag=as0b186119'

Читать далее →

Установка драйвера DAHDI Parabel и настройка карты E1 для связки двух станций с FreePBX

В этой статье мы рассмотрим, как можно настроить две IP-АТС на базе Asterisk, соединенные через карты E1. Также будет рассмотрена настройка диалплана через графический интерфейс FreePBX для добавления возможности звонить с одной станции на другую.

Читать далее →

AutoProvisioning телефонов, находящихся в удаленной сети

Как известно, Autoprovision IP-телефонов работает только при условии, что сервер и телефоны находятся в одной коммутируемой сети. Иначе говоря, между телефонами и сервером не должно быть роутеров.

Но что же делать, если сервер стоит в Датацентре? Либо, если в компании несколько офисов, а сервер стоит именно в головном? Есть решение!

Читать далее →

Защита доступа Asterisk по базе IP Адресов России

Как организовать защиту сервера Asterisk, к которому необходимо подключать динамических абонентов с заведомо неизвестными IP-адресами?

Читать далее →

Настройка и подключение GSM шлюза OpenVox VS-GW1202-4G к Asterisk

Рассмотрим подключение gsm шлюза openvox gw1202 к серверу астериск, а так же настроим входящую и исходящую маршрутизацию.

Читать далее →

FreePBX. Настройка Астериск для уведомлений о пропущенных входящих вызовах.

Данная задача возникает в том случае, если клиент при вызове может ожидать довольно длительное и неопределенное время пока ему ответят. Часто человек не дожидается и кладет трубку. Вот о таких событиях мы и поговорим.

Читать далее →

Настройка стриминга онлайн радио в Asterisk

В рамках данной статьи будет рассмотрена возможность включения такой возможности asterisk'а как потоковая передача радиовещания вместо стандартной музыки в ожидании.

Читать далее →

Создание и настройка очереди через консоль Asterisk

В данной статье будет рассмотрено создание и настройка очереди через консоль Asterisk

Читать далее →

Определение IP-адреса, куда Asterisk 1.8 отправляет "fake auth rejection"

Описание механизма защиты от попыток совершения вызова по SIP с несуществующего носера Asterisk

Читать далее →

Построение корпоративной связи между Asterisk и HiPath 3800

В данной статье хочу рассказать о прекрасных возможностях Siemens HiPath 3800 и интеграции его с IP PBX Asterisk.

Читать далее →

Использование дополнительного поля в SIP протоколе «Diversion» или просто RDNIS

 RDNIS – Redirected Dialed Number  Identification Service.  В простой терминологии «промежуточный номер при переадресации».

Получить данное значение от оператора связи 2-я способами:

  1. При подключении по потоку Е1.
  2. При подключении по SIP протоколу.

Читать далее →

Мультииндекстный транк (Входящая связь)

В данной статье хочу поделиться возможностью подключения по протоколу  SIP к поставщику услуг (ITSP)  при одиночной регистрации, но возможности принятия 2-а и более внешние линии.

Сервер Asterisk поддерживает 2-а варианта подключения(сопряжения) к ITSP:

* Peering (Trunk)
* Line (with registration)

Читать далее →

Настройка PRI соединения Asterisk – HiPath 3550

Хочу поделиться опытом стыковки с УАТС Siemens  HIPath 3550 (плата TMS2) по PRI.

В просторах Интернета действительно есть достойные мануалы на подобную тему. Но все хорошо, ровно до тех пор пока не возникает ситуация, что стыковка не удается и тут наступает момент – «метод проб и ошибок». 

Ранее не один раз производил стык УАТС разных вендоров с Asterisk, но с Siemens это был первый опыт и подход «разделяй и властвуй» не прошел.  При запуске модуля dahdi , потоковая плата УАТС Siemens получала 2 yellow alarm со стороны сервера asterisk и выводила плату в состояние Not Plugged.

Читать далее →

Уведомление о SIP ошибке (SIP Cause)

Если ваш оператор ip-телефонии периодически сбоит или же вы просто хотите всегда знать о возможных проблемах до того как пользователи начнут взрывать вам мозг, то данная статья для вас.

Читать далее →

Подключение amoCRM к Asterisk

В данной статье рассмотрим, как подключить AmoCRM к Asterisk.

Читать далее →

Управление модулями FreePBX

FreePBX — очень удобный инструмент управления АТС Asterisk. Но в сборке «из коробки» присутствует не весь функционал, зачастую необходимый для системного администратора. Но во FreePBX есть инструмент позволяющий расширить функционал интерфейса — Module Admin, позволяющий ставить в систему новые дополнительные модули.

Читать далее →

Статус системы FreePBX

В данной статье будет кратко описано о «статусе системы FreePBX». На данной странице отображается текущая информация о состоянии АТС Asterisk.

Читать далее →

Asterisk: уведомления с помощью Jabber

Рассмотрим один из способов уведомлений о звонках, событиях Asterisk и т.д. с помощью Jabber.

Читать далее →

Подключение конференц-станции Konftel 300ip к Asterisk

Рассмотрим как подключить конференц-станцию Konftel 300ip к серверу Asterisk.

Читать далее →

Некоторые аспекты безопасности АТС

Безопасность Вашей АТС - один из самых главных принципов беспроблемного использования IP-телефонии. Нередко бывают случаи, когда АТС выведена на "белый" IP, а о ее защите должным образом не позаботились. И как результат этого можно в итоге получить просто огромные счета от оператора телефонии за разговоры (о совершении которых Вы и не подозревали) через Вашу АТС в какие-нибудь экзотические страны. Данная статья носит обзорный характер и в ней будет рассказано о самых необходимых действиях по улучшению безопасности станции.

Читать далее →

Установка DAHDI для карты KTS TDM 1600

Если вы оказались обладателем данной карты, то вероятно столкнулись с проблемой драйверов под вашу ОС. Рассмотрим варианты установки драйвера в составе сборки DAHDI

Читать далее →

Используем карточного оператора для совершения исходящих вызовов с донабором номера в FreePBX

Если вы используете карточного оператора и хотите его использовать в автоматическим режиме для исходящих звонков, то это можно сделать. Покажем напримере связки астериск и FreePBX.

Примечение: вызовы через карточных операторов проходят довольно долго, так как после вызова самого оператора идет донабор вашего пинкода и номера исходящего вызова. Также качество голоса и скорость соединия с абонентом может быть хуже ожидаемого.

Читать далее →

Связка WebRTC и Asterisk

WebRTC - относительно новая технология, позволяющая, в том числе, реализовать функцию звонка с сайта. WebRTC реализована в Asterisk 11, но не работает с распространёнными браузерами без патчей, поэтому для связки Asterisk и WebRTC лучше использовать программу webrtc2sip. webrtc2sip можно использовать с более старыми версиями Asterisk, к тому же донастройка Asterisk практически не требуется.

Читать далее →

Настройка GoIP 4 для работы с Asterisk

В данной статье приведена настройка GSM-шлюза GoIP 4 в режиме одного сервера (вызовы со всех SIM-карт приходят в один транк). IP-адрес Asterisk - 192.168.1.100, IP-адрес GoIP 4 - 192.168.1.0/24 (DHCP).

Читать далее →

Отправка голосовой почты на электронную почту с помощью Postfix

Для того, чтобы голосовая почта для номера 101 отправлялась на электронную почту, нужно добавить в файл /etc/asterisk/voicemail.conf строки:

[default]
101 => 1234,101,101@example.com,attach=yes|saycid=no|envelope=no|delete=no

Почта будет проходить, если в домене example.com есть MX запись и SMTP-сервер в этом домене не требует аутентификации. Если это не так, потребуется донастройка.

Читать далее →

Корпоративная телефонная книга внутренних номеров на IP-телефоне Cisco SPA303

Если у вас динамичная и развивающая компания, или просто в компании довольно много сотрудников, то наверняка имеется внутренняя телефонная книга, которая содержит короткие номера ваших сотрудников. Поддержание ее актуальности требует отдельных трудозатрат. Но если у вас установлены IP-телефоны одной серии или линейки, то можно это задачу автоматизировать. Покажем на примере Cisco SPA303.

Читать далее →

Дорого платите за исходящую связь при обзвоне клиентов? Тогда эта статья для Вас!

Многие организации для успешного общения со своими клиентами организовывают колл-центры. Ведь это одна из важнейших составляющих ведения успешного бизнеса. Правильно организованный колл-центр позволяет не только поддерживать отношения с имеющимися клиентами, но и привлекать новых клиентов на постоянной основе.

Но никто из нас не в состоянии предвидеть будущее! И только опытные профессионалы могут предостеречь от возможных проблем. Одна из проблем описана ниже. Многие клиенты для обратной связи оставляют номер своего сотового телефона. И вот тут-то при большом количестве клиентов можно ощутить стоимость исходящих вызовов на мобильный телефон. А с учетом того, что перезванивать приходится и не по одному разу, то сумма может стать внушительной.

Читать далее →

Модуль chan_sip

В данной статье хочу поделиться дополнительными средствами защиты на уровне ПО Asterisk, а именно модуля chan_sip.

Читать далее →

Коротко об Asterisk Manager Interface

   Asterisk Manager Interface (AMI) — интерфейс Asterisk, позволяет другим приложениям обмениваться с ним сообщениями. Работает следующим образом: приложение устанавливает TCP-соединение на порт 5038 (по умолчанию) хоста Asterisk, после чего приложение может посылать и принимать сообщения Asterisk.
   С помощью интерфейса AMI удобно организовывать взаимодействие Asterisk и CRM-системы. После этого станет возможным, к примеру, автоматически открывать карточку клиента, когда оператор принимает вызов, инициировать вызовы из CRM-системы, совершать автообзвон клиентов.

Читать далее →

← Ctrl 2 3 4 5 6 Ctrl →