Курсы по использованию Asterisk

IP-телефония — технология будущего. Обучитесь работе с IP-АТС Asterisk для того чтобы внедрить и профессионально использовать при решении коммуникационных задач.

Работайте с Asterisk профессионально!

Многоуровневая защита IP-АТС Asterisk

Телефонные станции очень часто становятся объектами хакерских атак. Узнайте, каким образом необходимо строить многоуровневую защиту для Вашей IP-АТС.

Не оставьте хакерам шансов. Защитите свой Asterisk от атак.

Используйте Веб-Интерфейс для удобства настройки

Панель управление FreePBX позволяет легко и удобно управлять всей системой. Научитесь эффективно использовать FreePBX для решения своих задач.

Управление станцией и статистика в окне браузера.

Научитесь работать с Asterisk из консоли

Для понимания работы с Asterisk необходимо уметь настраивать его вручную с конфигурационными файлами и командной строкой CLI Asterisk.

Научитесь «тонкой» настройке Asterisk

Цель курсов - максимум практики.

Обучение нацелено на практическую работу с IP-оборудованием: платы потоков E1, VoIP-телефонные аппараты, голосовые шлюзы FXS и прочее.

Обучение на реальном оборудовании — залог успеха.

База знаний

Метка — FreePBX.

FreePBX-13: русский голос.

В данной статье поговорим о модуле Sound Languages, который позволяет создать глобальную языковую настройку для всех голосовых записей оповещения на сервере. Система будет использовать один единственный язык озвучивания, указанный в модуле до тех пор, пока он не будет изменен иными правилами обработки вызовов, такими как: Входящие маршруты (Inbound Routes), Внутренние номера (Extensions), или в модуле Languages (не стоит путать с Sound Languages)

Читать далее →

Добавление DAHDI устройства

Это руководство проведет вас через информацию, связанную с DAHDI (Digium Asterisk Hardware Driver Interface) расширениями.
Параметры могут отличаться в зависимости от установленных модулей. Конфигурация этих параметров описывается в соответствующих руководствах пользователя.

Читать далее →

Как пропатчить CDR FreePBX для того, чтобы была возможность скачивать файлы записей

В данной статье мы поговорим как пропатчить CDR во FreePBX для того чтобы была возможность скачивать файлы записей.

Читать далее →

Модуль FreePBX Asterisk info

В данной статье рассмотрим модуль FreePBX Asterisk Info. Данный модуль позволяет из web-интерфейса FreePBX просматривать детальную информацию о состоянии сервера IP-ATS-Asterisk, а также о процессах, которые в данный момент запущены на нем.

Читать далее →

Установка FreePBX Distro на VirtualBox.

В данной статье рассмотрим установку FreePBX Distro на VirtualBox.

Читать далее →

Настройка provisioning'а телефонных аппаратов Yealink T21 средствами модуля FreePBX OSS EndPoint Manager.

В рамках данной статьи рассматривается провиженинг телефонных аппаратов Yealink с помощью бесплатного модуля под FreePBX OSS EndPoint Manager. Данные аппараты можно настроить и в ручном режиме, но когда их количество перешагивает рубеж более 10, намного эффективнее данную настройку производить централизовано.

Читать далее →

Добавление звонков в amoCRM через API

В предыдущих статьях мы описывали интеграцию Asterisk и amoCRM с помощью соответствующего виджета amoCRM. Основным недостатком полученной интеграции является медленное добавление звонков в amoCRM, причина заключается в том, что amoCRM запрашивает информацию о новых звонках раз в несколько часов и может делать это ещё реже при большой загрузке. В этой статье будет описан способ быстрого добавления звонка в amoCRM сразу после завершения вызова. Для настройки интеграции Asterisk и amoCRM нужно использовать статью, упомянутую ранее, т.к. виджет amoCRM «Asterisk» будет использоваться для реализации всех функций интеграции кроме добавления звонков в amoCRM.

Читать далее →

Настройка виртуальных хостов в Apache

Периодически возникает необходимость предоставить доступ определённым адресам и/или подсетям к определённым web-сервисам. Можно достигнуть этого с помощью директив Allow и Deny, но защита будет более надёжной, если разделить web-сервисы по виртуальным хостам, доступным по разным портам, а доступ к этим портам ограничить с помощью iptables. В этом случае, хост, для которого запрещён доступ к порту виртуального хоста, вообще не сможет установить соединение с Apache при попытке доступа к этому виртуальному хосту.

Читать далее →

Интеграция Bitrix24 с Asterisk используя приложение Простые звонки.

В данной статье описан процесс интеграции Bitrix24 с IP-АТС Asterisk при помощи приложения "Простые звонки".

Читать далее →

Установка FreePBX на Raspberry Pi

В данной статье рассмотрим установку FreePBX на Raspberry Pi.

Читать далее →

Установка модуля WebRTC во FreePBX

В данной статье будет описано, как подключить модуль, предназначенный для организации передачи потоковых данных между браузерами или другими поддерживающими его приложениями по технологии точка-точка. В сети есть много информации и инструкций по теме, но на текущий момент они уже не актуальны и довольно сложны. Поэтому была написана подробная инструкция, как заставить работать WebRTC через Asterisk.

Читать далее →

Установка SalesMan CRM с FreePBX

В данной статье наглядно показано, как произвести интеграцию SalesMan CRM с Asterisk(с FreePBX).

Читать далее →

Установка SalesMan CRM без FreePBX

В данной статье наглядно показано, как произвести интеграцию SalesMan CRM с Asterisk (без FreePBX).

Читать далее →

Групповая голосовая почта Voicemail Blasting

В данной статье будет рассмотрен обзор и настройка модуля FreePBX Voicemail Blasting.

Читать далее →

Установка модуля 1С от МИКО на FreePBX 2.11 c Asterisk 11

В рамках данной статьи, показано как в несколько шагов настроить модуль интеграции 1С от компании МИКО c IP-PBX Asterisk.

Читать далее →

Corosync и синхронизация device state (hints) между Asterisk

Corosync - это открытый проект, используется для группового обмена сообщениями в кластерах, облачных системах и других средах высокой доступности.
С помощью данной службы мы синхронизируем статусы устройств между двумя Asterisk.

Читать далее →

Подключение оператора связи Celecom

При использовании IP-телефонии, в частности IP-PBX Asterisk, немаловажным вопросом является подбор оператора связи для возможности совершения внешних вызовов. В рамках данной статьи будет рассмотрено подключение к серверу Asterisk оператора Celecom.

Читать далее →

Установка FreePBX 12 из исходников

Данную статью можно считать продолжением статьи по установке Asterisk 13 версии http://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/sborka-asterisk-13-s-podderzhkoi-protokola-pjsip-srtp-iz-ishodnikov-v-os-centos6-minimal/. В ней будет рассмотрена подробная установка веб-интерфейса FreePBX с попутным решением возможных типовых проблем.

Читать далее →

Сборка Asterisk 13 с поддержкой протокола pjsip и SRTP из исходников в ОС CentOS6-minimal.

В рамках данной статьи рассматривается подробная сборка Asterisk 13 из исходников на сервере с Centos minimal. Статья в первую очередь написана для новичков в Asterisk, но обладающих опытом администрирования linux-систем.

Читать далее →

Общая телефонная книга XML Fanvil С58 / С62

Рассмотрим классическую задачу офисной телефонной книги с внутренними и мобильными телефонами сотрудников. Чаще всего в компаниях используются Excel файлы для этих целей, которые устаревают и неудобны в использовании, т.к. необходимо еще набирать номер найденного сотрудника. Что если у нас в IP телефоне всегда будет актуальная телефонная книга с поиском? Давайте рассмотрим такую возможность на примере IP телефона Fanvil.

Читать далее →

Провижининг телефонов Grandstream с помощью модуля FreePBX "OSS PBX End Point Manager"

В этой статье будет описано, как организовать провижининг телефонов Grandstream. Провижининг будет осуществляться с помощью шифрованных XML-файлов, файлы будут генерироваться с помощью модуля FreePBX "OSS PBX End Point Manager".

Читать далее →

Уведомления от FreePBX об уникальных вызовах за 3 месяца

Допустим, есть необходимость отслеживать количество поступающих уникальных вызовов, т.е. вызовов от новых клиентов. Определим диапазон в 3 месяца. Что для этого требуется?

Читать далее →

Восстановление пароля пользователя FreePBX.

Бывают такие ситуации, когда забываются или теряются логины и пароли от веб-интерфейса FreePBX. Как же поступить в таком случае? Если есть доступ на сервер по SSH, то проблем с восстановлением пароля от веб-интерфейса не возникнет.

Читать далее →

Перенос Asterisk-a на другой сервер

Бывает необходимость перенести Asterisk на другой сервер, как это сделать мы рассмотрим в этой статье.

Читать далее →

Прослушивание последних записей

В данной статье мы научимся прослушивать на телефоне два последних разговора совершенных абонентом. 

Читать далее →

Как работает автопровижинг

В это статье будет описано, как работает автопровижинг.

Читать далее →

Интеграция IntraService и Астериск

Обычно при создании заявки, ответственному сотруднику отправляется письмо на email, о том, что у него появилась новая заявка. Однако, бывают случаи, когда письмо по каким-то причинам во время не увидели. Интеграция будет сообщать пользователю о новой заявке, если он просрочил срок реакции на эту заявку.

Читать далее →

Samba и удалённый доступ к файлам (Centos 6.5)

Настраиваем доступ к файлам записей разговоров на Asterisk(FreePBX)-сервере для возможности их последующего чтения/изменения/удаления через проводник windows с аутентификацией по логину/паролю

Читать далее →

Очереди Астериск в RealTime MySQL

Если требуется, чтобы какой-то внешний обработчик добавлял очереди и операторов в них, то можно настроить создание очередей через MySQL. Это работает быстро и удобно. Также если, например, у вас FreePBX, то это не помешает вашим существующим очередям. Главное, соблюдать уникальность имен очередей.

Читать далее →

Установка официального дистрибутива FreePBX

Данные инструкции помогут вам легко и быстро установить FreePBX.

Читать далее →

Подключение оператора связи Rostelecom

«Ростелеком» является крупнейшим российским оператором связи, сфера деятельности компании простирается от предоставления услуг местной связи до предоставления доступа к сети Интернет, телевидения, сотовой связи и т. д. Клиентами компании являются свыше 100 миллионов человек. И конечно при таком масштабе «Ростелеком» предоставляет услуги по IP-телефонии.

Читать далее →

Подключение оператора связи ТелФин

Бизнес IP-телефонии довольно сильно развит. Особенно в столице. На рынке присутствует много операторов связи. Сегодня мы рассмотрим подключение к одному такому оператору, а именно ТелФин.

Читать далее →

Подключение оператора связи Флагман-телеком

Выбирая VoIP-провайдера нужно определится со своими целями, т.е. какие задачи для вас стоят во главе угла: дешевизна при звонках на международные линии, внутри страны, или может вам необходимы прежде всего высокое качество связи, или цена. Также некоторым важен такой параметр как техническая поддержка, её скорость работы, а также доступность в нерабочее время. В общем выбор не так прост, как может показаться на первый взгляд. 

Читать далее →

Подключение оператора связи Интелком-Коннект

В данной заметке будут показаны настройки подключения сервера ip-телефонии Asterisk к оператору связи Интелком Коннект. Официальный сайт.
Для подключения оператора связи Интелком Коннект, как, в принципе, и любого другого вам необходимо приобрести у него номер телефона. 

Читать далее →

Подключение оператора связи Comtelco

«ООО «Комтелко» - московский оператор связи, предоставляющий высокотехнологические интеллектуальные услуги связи.» Так сказано на сайте компании
Это довольно популярный оператор связи, работает достаточно стабильно и если вы из всего множества, представленных на рынке выбрали его, давайте немного разберемся с подключением номеров, предоставленных от «Комтелко».

Читать далее →

Подключение оператора связи TZ Telecom

Настройки довольно типичны, но давайте их обозначим для ясности. Настройка показана на примере Asterisk'a с интерфейсом FreePBX.

Читать далее →

Подключение сервиса "Мультифон"

Базовая настройка сервера ip-телефонии довольна проста, особенно при доступе к соответствующим материалам и минимальными знаниями в IT.

Читать далее →

Подключение оператора PCTEL к Asterisk

Необходимость экономии средств на связи возникает у бизнеса практически сразу после начала деятельности, поэтому многие обращают внимание на IP-телефонию. Базовая настройка сервера ip-телефонии довольна проста, особенно при доступе к соответствующим материалам и минимальными знаниями в IT.

Читать далее →

Подключение Asteriska к оператору Сантел

Давайте рассмотрим подключение Asterisk'а к одному из множества операторов. Сегодня это будет Сантел.

Читать далее →

Подключение оператора связи Qwerty

Из всего множества операторов IP-телефонии довольно трудно выбрать какого-то определенного, чаще всего стоит ориентироваться на стоимость совершения звонков и подбирать его, исходя из этого, хотя и иногда оператора выбирают просто поискав в сети Интернет, либо просто нужен резервный, на случай «падения» первого.

Читать далее →

Подключение оператора связи Мастертел

Если вы используете IP-телефонию и в частности Asterisk, то вам скорей всего необходим выход во внешний мир, т. е. совершение звонков не только внутри вашей компании, но и городские и другие звонки. Для этих целей можно подключить внешний номер от какого-либо оператора связи. 

Читать далее →

Подключение оператора связи MTT(Youmagic)

Бизнес IP-телефонии довольно сильно развит. Особенно в столице. На рынке присутствует много операторов связи. Сегодня мы рассмотрим подключение к одному такому оператору, а именно MTT (Youmagic).

Читать далее →

Настройка DAHDI и Asterisk для работы Digium B410P ISDN BRI цифровой линии

Стандарт BRI в отличии от PRI (E1) в России не получил распространения. BRI обеспечивает 2 цифровые линии на 1 порт, в то время, как PRI обеспечивает 30 цифровых линий на порт. Стандарт был ориентирован на домашнюю телефонную сеть, где не требовалось много линий, но требовалась качественная многоканальная связь.
Не смотря на то, что в России данную технологию можно встретить в Регионах, у таких операторов связи, как Ростелеком. И получить небольшое количество цифровых линий за небольшую стоимость реально. Особенно если нет качественного интернета и местного SIP провайдера.

Читать далее →

Мониторинг входа/выхода, паузы и DND операторов очереди через BLF во FreePBX.

Многие супервайзеры, а так же пользователи колл-центров хотят визуально наблюдать свои статусы в очередях на статус-кнопках телефона (BLF). Раньше для этого приходилось писать свои диалпланы и менять текущие, что под силу далеко не каждому. С появлением FreePBX 2.10-2.11 ситуация меняется и такая настройка становится доступна для каждого

Читать далее →

Установка модуля Asternic Call Center Stats во FreePBX

Данная статья посвящена установке бесплатной версии модуля Asternic Call Center Stats на Asterisk-сервер с веб-интерфейсом FreePBX. Он предназначен для мониторинга работы Call-центра и позволяет увидеть статистику по отвеченным и неотвеченным звонкам операторов и очередей, а также содержит средства наблюдения за работой Call-центра в реальном времени.

Читать далее →

Подключение линии провайдера по потоку E1 с помощью шлюза Parabel ELF2-AE

В данной статье мы рассмотрим, как можно подключить к серверу Asterisk с веб-интерфейсом FreePBX линию провайдера с помощью шлюза Parabel ELF2-AE. Например, это может быть удобно в том случае, если линию E1 трудно подвести напрямую к серверу Asterisk (допустим, если сервер на другом этаже), или если в него нельзя установить карту E1, а также из других соображений.

Читать далее →

Подключение внешних аналоговых линий (FXO) в Asterisk

Пошаговая инструкция по настройке платы для подключений внешних аналоговых линий (FXO) в Asterisk

Читать далее →

Определение параметров Busy Tone на аналоговых линиях

В данной статье мы рассмотрим как определить Busy Tone на аналоговых линиях с помощью аудиоредактора

Читать далее →

Установка драйвера DAHDI Parabel и настройка карты E1 для связки двух станций с FreePBX

В этой статье мы рассмотрим, как можно настроить две IP-АТС на базе Asterisk, соединенные через карты E1. Также будет рассмотрена настройка диалплана через графический интерфейс FreePBX для добавления возможности звонить с одной станции на другую.

Читать далее →

← Ctrl 1 2 3 Ctrl →