Курсы по использованию Asterisk

IP-телефония — технология будущего. Обучитесь работе с IP-АТС Asterisk для того чтобы внедрить и профессионально использовать при решении коммуникационных задач.

Работайте с Asterisk профессионально!

Многоуровневая защита IP-АТС Asterisk

Телефонные станции очень часто становятся объектами хакерских атак. Узнайте, каким образом необходимо строить многоуровневую защиту для Вашей IP-АТС.

Не оставьте хакерам шансов. Защитите свой Asterisk от атак.

Используйте Веб-Интерфейс для удобства настройки

Панель управление FreePBX позволяет легко и удобно управлять всей системой. Научитесь эффективно использовать FreePBX для решения своих задач.

Управление станцией и статистика в окне браузера.

Научитесь работать с Asterisk из консоли

Для понимания работы с Asterisk необходимо уметь настраивать его вручную с конфигурационными файлами и командной строкой CLI Asterisk.

Научитесь «тонкой» настройке Asterisk

Цель курсов - максимум практики.

Обучение нацелено на практическую работу с IP-оборудованием: платы потоков E1, VoIP-телефонные аппараты, голосовые шлюзы FXS и прочее.

Обучение на реальном оборудовании — залог успеха.

База знаний

Метка — настройка.

Управление Chanspy+BLF на телефоне Snom-820

В данной статье мы рассмотрим настройку прослушивания, суфлирования вызовов, а так же организации конференции в один клик. 

Читать далее →

Dashboard AMIws звонков в режиме реального времени.

Зачастую требуется получение информации о поступающих звонках в режиме реального времени с отображением в WEB панели, в рамках данной статьи будет рассмотрена открытая разработка AMI прокси-сервера «AMIws».

Читать далее →

Базовая настройка телефона Yealink T38G

Сегодня мы поговорим с вами о базовой настройке телефона Yealink SIP-T38G и подключим его к Asterisk. Этот телефон является корпоративным и ему можно  настроить до 6  учетных записей. На борту стоит мощный чипсет Aries, а также поддерживает гигабитное соединение. Цветной экран с диагональю 4.3 дюйма, который сделает работу ваших сотрудников более приятной.

Читать далее →

Настройка базы IP-Dect Server 400 от Spectralink (KIRK)

В данной статье рассмотрим базовую настройку дектовой базы от spektralink. Данное устройство отлично подойдет для организации связи как для малого так и для среднего бизнеса, т.к. к нему можно подключить до 30 абонентов и база поддерживает 12 одновременных разговоров. KIRK поддерживает протокол SIP, т.е. она совместима с Asterisk.

Читать далее →

Подключение оператора MTT Бизнес к IP-АТС Asterisk.

На сегодняшний день на рынке телефонии представлено довольно много операторов связи. В рамках данной статьи будет рассказано о подключении к Asterisk`у оператора MTT. 

Читать далее →

Настройка WebRTC в Asterisk 13

В данной статье речь пойдёт о настройке Asterisk 13 для подключения клиентов по WebRTC. Каждый компонент, требуемый для работы WebRTC, будет описан в отдельном разделе.
(Приведённые настройки рассчитаны на CentOS 6, FreePBX 13 и Asterisk 13, приведена настройка для канала chan_sip).

Читать далее →

Asterisk - имитация нахождения вызова в очереди для системы статистики

В этой статье будет описан способ имитации нахождения вызова в очереди с помощью диалплана Asterisk - это может понадобится для того, чтобы система статистики, работающая с очередями (например Asternic Call Center Stats Pro), учитывала вызовы, которые на самом деле не попадали в очередь. Например, можно учитывать вызовы, пришедшие на операторов колл-центра в результате донабора и/или маршрутизации входящего вызова на ответственного, как вызовы, прошедшие через очередь.
(приведённые настройки верны для FreePBX 13)

Читать далее →

Голосовой набор в Asterisk.

Думаю каждому помнится удобный функционал мобильных телефонов Nokia, когда можно было позвонить абоненту, лишь произнеся его имя. В данной статье мы рассмотрим прекрасную разработку Дмитриева Сергея, которая написана на NodeJS и позволяет реализовать функционал быстрого голосового набора в Asterisk.

Читать далее →

Автоматический обзвон пропущенных вызовов, поступивших в нерабочее время

В данной статье рассмотрим возможность автоматического обзвона клиентов, позвонивших во внерабочее время. Для этого опять же будем использовать скрипт написанный на php. Сами номера будем собирать в базу.

Читать далее →

Настройка софтфона PhonerLite версии 2.55

В данной статье рассмотрим настройку софтфона PhonerLite версии 2.55.

Читать далее →

Настройка софтфона Linphone для работы с ip-АТС Asterisk

В рамках данной статьи рассматривается настройка софтфона Linphone, который является кроссплатформенным: поддерживает как десктопные ОС: MAC, Linux и Windows; так и мобильные: iOS, android и windows mobile. Таким образом охват архитектур достаточно широк.

Читать далее →

Обзор и настройка софтфона Ekiga

В рамках данной статьи будет рассмотрена настройка кроссплатформенного софтфона Ekiga. Данный софтфон в основном предназначен для дистрибутивов Linux (в некоторых он предустановлен), но также есть версия и под Windows. При написании статьи использовалась версия для Linux.

Читать далее →

Интеграция Asterisk с RetailCRM используя АТС-коннектор «Простые звонки».

RetailCRM позволяет оптимальным образом автоматизировать процессы продажи и обслуживания клиента, а также предоставляет аналитику для всесторонней оценки деятельности компании, но не менее важной необходимостью является возможность интеграции CRM система с офисной IP АТС.

В данной статье мы рассмотрим как выполнить интеграцию RetailCRM с офисной IP АТС на базе Asterisk используя АТС-коннектор «Простые звонки».

Читать далее →

Бюджетный интерком

Приборы громкоговорящей связи предназначены для работы в системах симплексной связи.

Читать далее →

Обзор и базовая настройка softphone.pro для операторов call-центра

В данный статье мы рассмотрим новый софтфон для операторов call-центра, который очень богат на функционал. Он имеет возможность интегрироваться с 1С, битрикс24, amoCRM, Exel и Мегаплан.

Читать далее →

Заказ обратного звонка при неответе в очереди

В этой статье будет описан сценарий, позволяющий звонящему заказать обратный звонок, если он не дождался ответа в очереди. Замысел таков - звонящий ожидает в очереди небольшое количество времени - например 20 секунд. Если за это время оператор не примет вызов, звонящему предлагается нажать 1, чтобы заказать обратный звонок. После того, как звонящий нажимает 1, вызов с ним завершается, а в очередь с пониженным приоритетом, но на длительное время (30+ минут), ставится канал Local, созданный AMI-командой Originate. Как только оператор примет такой вызов, будет вызван номер, с которого изначально звонил клиент.

Читать далее →

Настройка телефонного аппарата UniFy OpenStage 15 для работы с IP-АТС Asterisk

В рамках данной статьи рассматривается телефонный аппарат UniFy (Siemens) OpenStage 15, а также его настройка для работы с ip-АТС Asterisk. Аппарат поддерживает работу по протоколу SIP. Также на нем присутсвуют 8 программируемых кнопок, есть возможность подключения панели расширения, которая добавляет еще 18 программируемых кнопок.

Читать далее →

Обзор модуля User Control Panel во FreePBX 14

В релизе FreePBX 14 введено несколько глобальных нововведений, одним из которых был полный редизайн и переосмысление модуля UCP (User Control Panel — Панель управления пользователя). В рамках данной статьи будет дан краткий обзор данного модуля и рассмотрены основные принципы работы с ним.

Читать далее →

Настройка и использование модуля UCP (User Control Panel) во FreePBX 13

В рамках данной статьи будет рассмотрен интерфейс модуля FreePBX User Control Panel (сокращенно UCP), а также его настройка. Модуль UCP пришел на смену устаревшему ARI модулю. Данный модуль предоставляет доступ пользователю к статистике CDR Reports, к голосовой почте, а также к управлению функционалом внутреннего номера, таким как:

- установка переадресации CallForward;

- установка функции FollowMe;

- а также включение отключение функции CallWaiting (программное управление многоканальностью номера).

Читать далее →

Установка Asterisk 15 и FreePBX 14 из исходников на CentOS7

В рамках статьи будет рассмотрена сборка новейших на момент написания статьи релизов Asterisk и FreePBX. Так как с выходом FreePBX 14 его производители официально стали поддерживать Centos версии 7, то  и в статье рассматривается установка на данную ОС.

Читать далее →

Настройка телефонного аппарата Cisco-6921

В данной статье рассмотрим подключение аппарата Cisco 6921 к серверу телефонии Asterisk.

Читать далее →

Настройка телефонного аппарата Cisco 3911

В данной статье рассмотрим подключение аппарата Cisco 3911 к серверу телефонии Asterisk.

Читать далее →

Интеграция SalesPlatform vtiger CRM с Asterisk.

В данной статье будет рассмотрено, как выполнить интеграцию SalesPlatform vtiger CRM с Asterisk.

Читать далее →

Настройка IP-DECT Gigaset N720 IP PRO для работы с IP АТС Asterisk.

В рамках данной статьи будет рассмотрена настройка микросотовой DECT IP-системы от Gigaset на основе базовых станций Gigaset N720 IP PRO.

Читать далее →

Настройка телефонного аппарата Fanvil X4 для работы с IP-АТС Asterisk

В рамках данной статьи будет рассмотрена настройка телефонного аппарата Fanvil X4.

Читать далее →

Шифрование вызовов при использовании DUNDi

В статье "Настройка DUNDi для динамической маршрутизации вызовов между хостами Asterisk" была описана базовая настройка DUNDi с использованием IAX2 для совершения вызовов. К сожалению, шифрование IAX2 (параметр encryption=yes) не работает в этом случае, а SIP с DUNDi работает только по UDP и только без аутентификации. В этой статье будет описан способ настройки DUNDi с использованием SIP по TLS и SRTP.

Читать далее →

Настройка ATCOM AT-530

В данной статье приведена инструкция по настройке телефонного аппарата Atcom AT-530

Читать далее →

Настройка телефонной книги Snom 820.

В данной статье рассмотрим настройку телефонной книги и некоторых иных настроек на телефонном аппарате Snom 820.

Читать далее →

Подключение стороннего сервиса pozvonim.com по SIP протоколу.

В этой статье рассмотрим подключение стороннего сервиса звонка с сайта от pozvonim.com.

Читать далее →

Настройка модуля router congestion messages в Freepbx 13

В данной статье рассмотрим модуль router congestion messages в Freepbx 13.

Читать далее →

Настройка отслеживания звонков с уже существующих номеров через систему Calltouch

Сервис Calltouch отслеживает источники звонков только с собственных отслеживаемых номеров. Тем не менее можно отслеживать звонки с уже имеющихся номеров которые присутствуют на АТС используя промежуточный SIP URI Calltouch.

Читать далее →

Настройка телефона Fanvil BW210

В данной статье рассмотрим настройку ip телефона Fanvil BW210

Читать далее →

Настройка SIP-клиента для Android 4 и выше

В данной статье рассмотрим настройку программного sip телефона встроенного в android (начиная с 4 версии)

Читать далее →

Конфигурирование Digium TE133

Несмотря на все преимущества ip-протоколов, переход полностью на SIP иногда невозможен, да и просто не обоснован ввиду наличия развернутой телефонной инфраструктуры, и если от аналоговых телефонов можно и нужно отказываться в пользу более функциональных IP-телефонов, то отказываться от внешних линий, будь то медные аналоговые линии или цифровые Е1-потоки, не всегда имеет смысл: ведь тогда будут потеряны номера, по которым, в том числе, идентифицируют компанию.

Читать далее →

Настройка IP-домофона Beward DS06M для работы с Asterisk

В данной статье будет описана настройка IP-домофона Beward DS06M для работы с Asterisk.

Читать далее →

Настройка телефона Escene СС800 для работы с IP-PBX Asterisk

В рамках статьи будет рассмотрена настройка телефонного аппарата Escene СС800 данный аппарат был специально разработан для работы в контакт-центрах с большим потоком вызовов. Данный аппарат отличается компактными размерами и отсутствием трубки (работа производится через гарнитуру).

Читать далее →

Резервирование интернет-канала на маршрутизаторах Mikrotik

В этой статье будет описана настройка резервирования интернет-канала на маршрутизаторах Mikrotik. Приведённая схема резервирования подходит, также, для того случая, когда у одного или более интернет-каналов динамический IP-адрес и/или динамический шлюз (достаточно, чтобы у каждого интернет-канала был интерфейс с постоянным именем).

Читать далее →

Настройка Asterisk и FXS-шлюза Addpac AP1100

Рассмотрим настройку Addpac AP1100 с Asterisk. По умолчанию AP1100 получает адрес по DHCP на порт LAN0. Все настройки производятся в командной строке по TELNET или COM порту(RS-232)

Читать далее →

Настройка IP DECT системы RTX 8630

В данной статье мы рассмотрим настройку базовой станции RTX 8630, регистрацию трубок (RTX8630, RTX8430) и репитера RTX 4024.

Читать далее →

Настройка D-Link DVG-7111S с Asterisk.

Прогресс не стоит на месте и постепенно, телефонные станции на базе IP вытесняют устаревшие аналоговые АТС. При миграции с аналоговой на IP – АТС, основной головной болью для бизнеса является сохранение телефонной емкости, которая была подключена к аналоговой АТС и к которой так привыкли постоянные клиенты. В данном случае на помощь приходит FXO шлюз.

Читать далее →

Использование шлюза Eltex SMG-4 (или SMG-2) для подключения Asterisk в разрыв между аппаратной АТС и провайдером E1

В этой статье будет описан пример настройки шлюза Eltex SMG-4 для подключения Asterisk в разрыв между аппаратной АТС и провайдером E1. Для реализации требуется два порта E1, поэтому можно использовать шлюз SMG-2 вместо SMG-4.

Читать далее →

Обзор системы управления RAID-контроллерами фирмы Adaptec «maxView storage manager». Работа с ним на примере добавления hotspare диска.

В рамках данной статьи будет рассмотрена утилита управления контроллерами фирмы Adaptec, а также будет рассказано ка настроить с помощью нее HotSpare.
RAID-контроллеры фирмы Adaptec зарекомендовали как достаточно надежное аппаратное решение для организации RAID-массивов.

Читать далее →

Синхронизация сервиса DND телефонного аппарата Yealink серии SIP-T2X. Отключение сервиса DND по расписанию.

В данной статье описан процесс синхронизации сервиса DND телефонного аппарата Yealink серии SIP-T2X и отключение сервиса DND по расписанию.

Читать далее →

Интеграция Asterisk+FreePBX через Телефум24

В данной статье рассмотрим как выполнить интеграцию Asterisk+FreePBX через Телефум24.

Читать далее →

Настройка Follow me в Elastix

В данной статье будет произведен обзор модуля Follow me и его функционала в Elastix

Читать далее →

Настройка Callback в Elastix

В данной статье будет произведен обзор и настройка Callback в Elastix.

Читать далее →

Маршрутизация вызовов в Elastix

В данной статье будет произведен обзор модуля Inbound Routes, Outbound Routes и их функционала в Elastix

Читать далее →

Календарь и напоминания в Elastix

В данной статье будет произведен обзор модуля Agenda и его функционала в Elastix

Читать далее →

← Ctrl 1 2 3 4 5 Ctrl →