Курсы по использованию Asterisk

IP-телефония — технология будущего. Обучитесь работе с IP-АТС Asterisk для того чтобы внедрить и профессионально использовать при решении коммуникационных задач.

Работайте с Asterisk профессионально!

Многоуровневая защита IP-АТС Asterisk

Телефонные станции очень часто становятся объектами хакерских атак. Узнайте, каким образом необходимо строить многоуровневую защиту для Вашей IP-АТС.

Не оставьте хакерам шансов. Защитите свой Asterisk от атак.

Используйте Веб-Интерфейс для удобства настройки

Панель управление FreePBX позволяет легко и удобно управлять всей системой. Научитесь эффективно использовать FreePBX для решения своих задач.

Управление станцией и статистика в окне браузера.

Научитесь работать с Asterisk из консоли

Для понимания работы с Asterisk необходимо уметь настраивать его вручную с конфигурационными файлами и командной строкой CLI Asterisk.

Научитесь «тонкой» настройке Asterisk

Цель курсов - максимум практики.

Обучение нацелено на практическую работу с IP-оборудованием: платы потоков E1, VoIP-телефонные аппараты, голосовые шлюзы FXS и прочее.

Обучение на реальном оборудовании — залог успеха.

Добавление дополнительного MOH в очередь, при удержании клиента на паузе

База знаний Настройка Asterisk

В данной статье мы рассмотрим, как добавить дополнительный MOH в очередь, который будет воспроизводиться, когда абонент будет поставлен на паузу нажатием кнопки Hold на телефонном аппарате.

Данная настройка проводится для FreePBX 13  и Asterisk 13.

Для начала нам необходимо загрузить наш MOH на станцию. В этом нам поможет модуль music on hold в  FreePBX:

Попасть в данный модуль можно по пути Settings à Music on hold

Нажимаем кнопку add category

    •  В поле Category Name (ASCII Only) вводим название категории
    •  В поле Type выбираем files
      Добавление новой категории

 Нажимаем на submit, затем открываем категорию, которую только что создали:

      •  Enable Random  Play  –  включение\отключение  случайного  воспроизведения  файлов  в категории(если  их  несколько),  если  выключено,  то  файлы  будут  проигрываться  в алфавитном порядке.
      •  Upload Recording – загрузка файла с вашего ПК, также файл можно просто перетянуть в поле Drop Multiple Files or Archives here
      •  Convert Upload/Files To – формат конвертации файла (предпочтительно wav).

Загрузка звукового файла

Теперь нам необходимо зайти в консоль сервера. Чтобы это сделать воспользуемся утилитой Putty.

Запускаем утилиту. В поле Host name вводим IP адрес станции и нажимаем  Open. Далее система попросит ввести логин и пароль от сервера.

Запуск Putty

 

Далее открываем конфигурационный файл при помощи текстового редактора nano

Nano /etc/asterisk/extensions_custom.conf

Все изменения в данном файле выполнять очень аккуратно, т.к. неверная настройка может повлечь за собой сбои в функционале АТС.

В открывшемся файле вводим следующее:

[sub-new-moh-class]
exten => s,1,Set(MASTER_CHANNEL(CHANNEL(musicclass))=qwerty)

same  => n,Set(CHANNEL(musicclass)=qwerty)

same  => n,Return

 

[ext-to-queue-change-moh]

exten => _X.,1,Set(VQ_GOSUB=sub-new-moh-class)

same  => n,Goto(ext-queues,${EXTEN},1)

 

Настройка контекстов

 

После того как мы внесли необходимые настройки. Снова перейдем в веб интерфейс и настроим входящую маршрутизацию. В этом нам поможет модуль Custom destionation.

      •  Нажимаем кнопку add destination
      •  В поле target пишем ext-to-queue-change-moh,9050,1 – так мы направим вызов на очередь 9050
      •  В поле Description пишем описание
      •  В поле Notes можно сделать подробное описание нашего Custom Destinations
      •  Нажимаем кнопку Submit а затем Apply Config

Настройка custom destination

Теперь в правилах входящей маршрутизации нам осталось выбрать наш Custom destination, который мы только что создали.

Теперь при попадании в очередь сперва будет воспроизводится MOH, который настроен по умолчанию, а по нажатии кнопки hold будет воспроизводится та запись, которую мы только что настроили.

 

asterisk, настройка, FreePBX, Channel